Maksu
Tuplaa alennuskampanjan kiinnostavuus maksuajalla
29 helmikuuta 2024
Osassa palveluitamme saattaa esiintyä ajoittaista hitautta. Selvitämme tilannetta. Kiitos kärsivällisyydestäsi!
Julkaistu sunnuntai, 29 joulukuuta 2019 09.33Maksu
Sesongeilla on merkittävä vaikutus asiakkaiden ostokäyttäytymiseen: vuodenvaihteen jälkeen osataan odottaa alennusmyyntejä ja elektroniikkaostokset saatetaan jättää Black Fridayn ja Cyber Mondayn yhdessä muodostamalle superviikonlopulle. Verkkokaupan tuleekin täyttää tuttujen asiakkaiden odotukset suosittujen sesonkien ja ostospäivien osalta, sillä he hakeutuvat itse ostoksille odottaen löytävänsä hyviä tarjouksia.
Sesonkeihin ja suosittuihin ostospäiviin tarttuminen on tärkeää, sillä kaikille tuttu ostamisen sykli antaa verkkokaupan kampanjoille valtavaa vipuvoimaa. Sesongeista irrallinen, omavarainen kampanjointi ei välttämättä tuotakaan yhtä massiivisia tuloksia. Mutta varmistaakseen ostamisen jatkuvan virran, voi verkkokauppa houkutella asiakkaita ostoksille myös sesonkien ulkopuolella ja vauhdittaa myyntiä yllättämällä asiakkaan kaupan omilla, uniikeilla kampanjoilla.
Tämä blogi on tarkoitettu verkkokauppiaille, jotka haluavat ottaa kaupallisen hyödyn irti verkon parhaista myyntipäivistä. Blogiin on koottu valmiiksi sesongit sekä muut vilkkaimmat myyntipäivät, jotta niihin valmistautuminen ajoissa olisi vaivatonta. Kartoittamalla suosittujen sesonkien ajankohdat, löydät myös myynnin katvealueet ja tiedät parhaat paikat rakentaa omia asiakkaiden aktivointikampanjoita. On yleisesti tunnistettu, että juhlapäivinä ostaminen on erityisen hiljaista. Siksi olemmekin merkinneet kalenteriin ylös myös hiljaisimmat ostosajankohdat – päivämäärät, jolloin kampanjointi ei välttämättä kannata ja verkkokauppiaankin on lupa lomailla.
Kuukausikohtaisessa vertailussa joulukuu on vuoden paras myyntikuukausi. Myös kesä, toukokuusta heinäkuuhun, on keskimääräistä vilkkaampaa kaupantekoaikaa verkkokaupassa. Sekä euromääräisesti että kappalemääräisesti vähiten ostetaan helmikuussa.
Alkuviikko on yleensä loppuviikkoa parempi myynnin kannalta verkkokaupoissa. Maanantaista keskiviikkoon keskiostokset ovat yleensä muita viikonpäiviä suuremmat ja lauantaina vaikuttaisikin olevan viikon hiljaisin ostospäivä. Kannattaa kuitenkin muistaa, että erityispäivät kuten Black Friday, Cyber Monday ja veronpalautusten jälkeinen päivä vaikuttavat myyntimääriin. Kun nämä jätetään pois tarkastelusta, ovat viikonpäivien väliset erot melko hienoisia.
Myynnillisesti maailman suurin ostospäivä on Aasiasta lähtöisin oleva Singles Day 11.11. eli eleveneleven. Amerikassa huippumyynteihin päästään marraskuussa kiitospäivänä ja heti perässä tulee Suomeenkin levinneet verkkokaupan superpäivät Black Friday ja Cyber Monday.
Suomessa kovin kasvu verkkokauppojen myynnissä on veronpalautusten maksupäivänä – mutta nähtäväksi jää, mikä onkaan jatkossa suurin kauppapäivä, sillä vuodesta 2019 alkaen ei enää makseta jättimäisiä veronpalautuksia kerralla, vaan maksupäivät jakautuvat vuoden ympäri. Vuoden hiljaisimmasta päivästä taas ei ole kovinkaan suurta epäilystä. Se on jouluaatto, jolloin sekä kokonaisvolyymi että ostosten määrä ovat selvästi vuoden alhaisimmalla tasolla. Myös muut hiljaisimmat myyntipäivät verkossa osuvat lähinnä erilaisiin juhlapäiviin tai niiden lähettyville.
Ostajat ovat tottuneet tietynlaiseen ostamisen sykliin. Esimerkiksi karkeasti voidaan tunnistaa miesten tekevän runsaasti lahjaostoksia joulua edeltävinä elektroniikan, urheiluvälineiden ja kosmetiikan kampanja-aikoina kun naiset taas ostavat vaatteita kausialennusmyynneistä joulun jälkeen. Tällaiset sesongit ja suositut ostospäivät voidaan hyödyntää verkkokaupan myynnin vauhdittamisessa tunnistamalla oman kohderyhmän käyttäytyminen ja panostamalla sitten kampanjointiin vilkkaimpina ostoajankohtina.
Tärkeintä on pohtia tarkkaan mitkä tuotteet nostaa milloinkin esille, jotta asiakkaat löytävät verkkokaupasta juuri kyseisenä ajanhetkenä heitä kiinnostavia tuotteita. Markkinointikampanjat voi kuitenkin rakentaa myös vuodenaikaperusteisten sesonkien lisäksi tietenkin verkkokaupan superpäivien (kuten Black Friday) ympärille, sekä myös juhlapäivien ja muiden teemojen ympärille – kunhan ne innostavat kohderyhmääsi. Kun tunnet asiakkaasi, voit jopa luoda täysin uusia konsepteja Gigantin yömyynnin ja Stockmannin Hullujen päivien tapaan.
Muistilista
Vuosikello - verkkokaupan tärkekeimmät päivät yhdessä kuvassa.
Pidä verkkokaupan vuosikalenteri aina esillä, jotta voit reagoida sinulle tärkeisiin sesonkeihin ja myyntipäiviin hyvissä ajoin. Alta löydät myös kunkin kuukauden myyntivinkit päiväkohtaisesti.
Vuodenvaihteen jälkeen kiinnostaa erityisesti alennusmyynnit, terveellinen ruokavalio sekä kuntoilu.
Vinkki:
Helmikuussa juhlitaan ystävänpäivää, joten lahjavalikoima kannattaa nostaa esille. Lisäksi talviurheilijat ovat aktiivisimmillaan, joka näkyy hiihtovarusteiden ja talvivaatteiden myynnissä.
Vinkit:
Maliskuussa tehdään kevätsiivousta ja innostutaan kevätmuodista.
Vinkki:
Pyöräily- ja lenkkeilykausi alkavat ja urheiluvälineille on tarvetta. Autoihin vaihdetaan kesärenkaat ja suunnitellaan pihan ja puutarhan laittamista sekä remontteja. Monia kiinnostaa myös vappuruoka ja -reseptit.
Vinkit:
Toukokuussa jännitetään jääkiekon MM- kisoja sekä Euroviisuja. Kuluttajat etsivät verkosta myös juhlamenuja ja -asuja kesän häihin, ylioppilasjuhliin ja valmistujaisiin.
Vinkit:
Kesäkuussa halutaan rentoutua mökkeilyn ja kesäpelien merkeissä. Verkkokauppiaan kannattaakin nostaa tapetille esimerkiksi grillaamiseen, ulkoiluun sekä juhannuksen viettoon liittyvät tuotteet.
Vinkit:
Heinäkuussa kiinnostaa veneily, matkailu ja erityisesti äkkilähdöt. Monet pohtivat myös kesäfestareille osallistumista ja metsästävät heinäkuun alennusmyyntejä.
Vinkit:
Elokuussa palataan kouluun ja töihin, jonka vuoksi on ajankohtaista uusia tietotekniikkaa, kuten älypuhelin ja tabletti. Ilmat alkavat viiletä ja moni etsiikin uutta syystakkia vaatekaupoista.
Vinkki:
Syyskuussa verkosta etsitään mm. lastenvaatteeita, urheiluvaatteita ja tapoja suojautua flunssalta.
Vinkit:
Lokakuussa ollaan syyslomalla ja vietetään halloweenia, jolloin myös naamiaisasujen hakusuosio kasvaa.
Vinkit:
Marraskuussa on myynnillisesti maailman suurimmat verkko-ostospäivät: Aasiasta lähtöisin oleva Singles Day eli eleveneleven, sekä Amerikan Black Friday ja Cyber Monday. Myös Suomen suurin ostospäivä ajoittuu useimmiten marraskuun lopulle tai joulukuun alkuun.
Vinkit:
Joulukuussa lahjoihin liittyviä hakuja tehdään valtavat määrät. Ihmiset etsivät verkosta mm. yöasuja, hajuvesiä, torkkupeittoja ja elektroniikkaa. Lisäksi jouluaikaan liittyvät asiat, kuten joulumarkkinat, glögi ja suklaa kiinnostavat.
Vinkit:
Perinteisesti kesäkuukausia pidetään huonoina myyntikuukausina, mutta tilastojen valossa näin ei kuitenkaan välttämättä ole. Itse asiassa myynti näyttäisi piristyvän helmikuun pohjalukemista aina heinäkuulle saakka ja uudelleen elokuusta joulukuuta kohti. Vuoden kaksi selkeintä myyntihuippua, jolloin ostoskorien määrä on korkeimmillaan ovatkin heinäkuu ja joulukuu. Yksittäinen vilkkain myyntipäivä kuitenkin osuu lokakuulle, syysloman tuntumaan. Svea Paymentsin keräämän datan pohjalta suomalaiset tuntuvat shoppailevan verkossa eniten ollessaan lomalla.
Verkkokauppiaana kannattaa kuitenkin olla kiinnostunut juuri omien asiakkaiden käyttäytymisestä ja vertailla omia kokemuksia ja dataa saatavilla olevaan tietoon. Eroista tai yhtäläisyyksistä saattaa löytyä yllättäviä mahdollisuuksia myynnin kasvattamiseen. Resursoinnin ja kassavirran kannalta kausivaihtelut ovat haasteellisia, mutta tämän kalenterin pohjalta verkkokauppa voi kuitenkin aloittaa vuoden kampanjoiden suunnittelun ajoissa ja keskittää voimansa omalle liiketoiminnalle tärkeisiin sesonkeihin ja päivämääriin.
Maksu
29 helmikuuta 2024
Maksu
15 joulukuuta 2023
Maksu
08 elokuuta 2023
Maksu
04 heinäkuuta 2023
Maksu
07 kesäkuuta 2023
Maksu
10 toukokuuta 2023
Maksu
08 toukokuuta 2023
Maksu
25 huhtikuuta 2023
Maksu
06 huhtikuuta 2023
Maksu
21 maaliskuuta 2023