Du har förmodligen fått en annan medicinering eller påbörjat en ny högkostnadsperiod. Man betalar inte mer än 2 400 kr för läkemedel inom förmånen under en rullande tolvmånadersperiod och följer dessutom en rabattrappa så att du betalar en mindre andel av läkemedelskostnaden ju högre du kommer i trappan. När en ny högkostnadsperiod börjar nollställs rabatt trappan och du börjar på noll igen och betalar hela beloppet på dina läkemedel upp till 1 200 kr. Därefter rabattering av läkemedel träder under följande:

Mellan 1 200 kr – 2 290 kr betalar man 50 procent av läkemedelskostnaden.

Mellan 2 291 kr – 4 255 kr betalar man 25 procent av läkemedelskostnaden.

Mellan 4 256 kr – 5 889 kr betalar man 10 procent av läkemedelskostnaden.  

Det beror på patientsekretessen. Man får inte skriva ut på fakturan vad du har köpt. Däremot kan Apotekstjänst skicka en fakturaspecifikation till din/dospatientens folkbokföringsadress. Apotekstjänst kan endast skicka specifikation över de läkemedel som skickats från dem. Där framgår vilka läkemedel, kostnad och datum det gäller. Kontakta kundtjanst@apotekstjanst.se eller ring telefon 010-221 69 70 (välj alternativ "Leverans".). 

Ja, Det går att uppdatera fakturaadressen och få fakturan till en annan adress än kundens folkbokföringsadress. Maila till apotekstjanst@svea.com eller ring 08-470 36 11.

Du som vill betala med autogiro kan registrera din ansökan digitalt via länken här. För att kunna ansöka digitalt behöver du identifiera dig med BankID.

Du kan även ansöka manuellt, då laddar du ned en Blankett för Autogiro. Fyll i blanketten, skriv ut den och signera och skicka sedan in den till adressen som står angiven på blanketten.

Apotekstjänst fakurerar i efterskott och fakturan avser levererade läkemedel innan du fick frikort. Du kan ha kommit upp i frikort under en faktureringsperiod men du ska betala för de läkemedel du fick innan frikortet började gälla. Du kan även ha köpt varor som inte omfattas av högkostnadsskyddet och då gäller inte frikortet.

Det s.k. Högkostnadsskyddet innebär att du betalar max 2 400 kr själv till förmånsläkemedel under en rullande tolvmånadersperiod och det beräknas från ditt första receptuttag.

Du behöver ansöka om ett konto för delbetalning. Ladda Blankett Kontoavtal Delbetalning. Fyll i blanketten, skriv ut den och signera och skicka sedan in den till:

Svea Bank
Att: Apotekstjänst
169 81 Solna

När ansökan inkommit till oss görs en sedvanlig kreditprövning.

Faktureringen sker i efterskott. Så fort Apotekstjänst får besked från vården att en patient har avlidit upphör leveransen, men de läkemedel som patienten har tagit emot behöver dödsboet betala. 

Du och din läkare har kommit överens (samtyckt) om att du ska få dina läkemedel dosförpackade. Enligt avtal med din region har Apotekstjänst Sverige AB fått ansvaret att leverera dessa läkemedel. Svea Bank handhar sedan faktureringen på uppdrag av Apotekstjänst. Om du inte vill betala fakturan och få fortsatta leveranser av Apotekstjänst måste du prata med din läkare och meddela att du inte längre vill ha dosläkemedel. 

Ja, det går bra att betala med e-faktura. Från 1 mars 2021 är avgiften för e‑faktura 0 kr. Klicka på länken här och registrera dig: Registrera e-faktura

Nej, vi kan inte erbjuda e-postfaktura.

Nej, i nuläget kan vi inte erbjuda Swish som betalsätt för dosmedicin. 

I samtliga län finns ett avgiftsfritt alternativ. Kontakta Svea Banks kundtjänst på telefon 08-470 36 11 eller via e-post apotekstjanst@svea.com för mer information.

Efterfrågan har generellt minskat när det gäller att betala kontant. Apotekstjänst har därför valt att följa efter och istället satsa på att varefter introducera nya, enkla och moderna betalningsformer.