Maksupalvelu verkkokauppaan

Maksutapavalikoima

Verkkokaupan maksutavat

Tarjoamalla verkkokauppasi asiakkaille kattavat maksutavat parannat ostoskorien läpimenoa ja kasvatat myyntiä. Meiltä saat kaikki maksutavat käyttöön helposti – ja vielä helpompaa niiden käyttäminen on asiakkaallesi. Tarjoamamme maksutavat sopivat sekä verkkokauppaan että kivijalkaan, ja meiltä löytyvät sopivat vaihtoehdot niin kuluttajille kuin yrityksillekin. Saat meiltä verkkokauppaasi verkkopankkimaksun, korttimaksun, mobiilimaksun, laskun, yrityslaskun sekä erämaksun.

MAKSUPALVELUMME

Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan

Maksupalvelumme on saatavilla muun muassa Magentolla, Shopifylla tai WooCommercella operoiviin verkkokauppoihin. Integraatioiden ja moduuleiden ansiosta asennus on helppoa, ja maksupalvelumme on mahdollista asentaa myös itse koodattuun verkkokauppaan.

Helppokäyttöinen ratkaisumme sulautuu saumattomasti osaksi verkkokauppasi kassaa. Asiakkaallesi ostokokemus on mainio – monipuoliset maksutavat sekä nopea ja vaivaton checkout tekevät verkkokauppasi kävijöistä kanta-asiakkaita. Maksupalvelu on kaiken kaikkiaan yksinkertainen ja selkeä tehden ostoprosessista mukavan ja myynnistä vaivattoman.

Tilaa maksupalvelu käyttöön

Valitse verkkokauppaasi parhaiten sopiva tilitysmalli

Maksupalvelumme tarjoaa kattavan valikoiman eri tilitysmalleja. Voit tulouttaa kauppasi liikevaihdon netto- tai bruttokoontina päivittäin, viikoittain tai halutessasi vaikka kuukausittain. Tilityksen voi myös jakaa kahdelle tai useammalle eri vastaanottajalle. Teemme yhteistyötä yrityksesi ja talousosastonne kanssa sekä tarvittaessa kehitämme yrityksellenne parhaan tavan vastaanottaa tilitykset.

Lue lisää

Tarjoa asiakkaillesi helpot ja joustavat maksutavat

Helppo kassanhallinta

Sinulle sopiva tilitysmalli, helppokäyttöinen hallintapaneeli ja selkeät raportit tekevät kassan hallinnasta helppoa.

Monipuoliset, kaikille sopivat ratkaisut

Ratkaisumme sopii hyvin myös suuren verkkokaupan tarpeisiin ja multi-vendor-myyntiin.

Ensiluokkainen kassaratkaisu

Verkkokaupan kassa voi olla joko nopea, asiakkaan muistava checkout-kassa, yksinkertainen maksusivu tai juuri sinua varten luotu kassaratkaisu.

Helppo käyttöönotto

Aloittaminen on helppoa, sillä palvelumme on integroidut valmiiksi useimmille verkkokauppa-alustoille.

Kasvata ostoskoria erämaksulla

Kun maksun voi jakaa eriin, on helpompi tehdä suurempia ostoksia. Näin ostoskorin arvo kasvaa keskimäärin kolminkertaiseksi.

Tutustu erämaksuun

Pidempi maksuaika helpottaa ostopäätöstä

Kun maksuaika on pidempi, on ostopäätöksen tekeminen helpompaa. Näin ostokseen voi myös tutustua huolella ennen maksua.

Lue lisää maksuaikakampanjoista

Asiakaspalvelu on verkkokauppa-bisneksen kulmakivi

Asiakaspalvelulla on verkkokaupassa tärkeä rooli, ja on siten tärkeää, että asiakaspalvelulla riittää resursseja auttaa ja palvella asiakkaita silloin, kun he tarvitsevat tukea.

Asiakaspalvelun työtaakkaa voi helpottaa varmistamalla, että verkkokaupalla on käytössään toimivat työkalut ja prosessit. Maksupalvelumme ominaisuudet, kuten palautustyökalut, tekevät sekä asiakaspalvelun työstä sujuvampaa että vähentävät asiakkaiden yhteydenottoja asiakaspalveluun.

Verkkokaupassa yhteydenotot asiakaspalveluun ovat kuitenkin arkipäivää, sillä asiakkaalle on esimerkiksi aina tarjottava mahdollisuus palauttaa verkkokaupasta tehty tilaus. Palautukset ovat aina osa verkkoliiketoimintaa, sillä asiakkailla ei välttämättä ole mahdollisuutta tutustua ostokseen samalla tavalla kuin myymälässä. Näin ollen palautusten hallinta kannattaa hoitaa mahdollisimman tehokkaasti ja asiakasystävällisesti. Palautus on parhaimmillaan asiakkaalle miellyttävä, ostokokemusta parantava yhteydenotto verkkokauppaan.

Tiesitkö, että Svean kauppiasasiakaspalvelu vastaa puhelimeen keskimäärin 17 sekunnissa?

Verkkokauppa ja palautusoikeus

Verkkokauppaostosten palautusoikeudesta säädetään kuluttajansuojalaissa. Palautusoikeus, eli peruuttamisoikeus, tarkoittaa sitä, että kuluttajalla on oikeus peruuttaa tekemänsä tilaus, eli sopimus, asianmukaisella peruutuslomakkeella tai muulla yksiselitteisellä tavalla viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun tilaus on vastaanotettu tai sopimus on tehty. Peruuttamiseksi ei lasketa sitä, että tilaus jätetään noutamatta, vaan peruutuksesta on aina tehtävä erillinen ilmoitus myyjälle.

Palautusoikeus on aina vähintään 14 päivää, mutta verkkokauppa voi myös vapaasti valita tarjoavansa pidemmän palautusoikeuden. Koska palautuksilta ei voi välttyä, kannattaa niistä sen sijaan tehdä kilpailuvaltti. Kun verkkokaupan omat prosessit toimivat hyvin ja työkalut tukevat toimintaa, ei palautuksistakaan synny ongelmaa. Näin ollen asiakkaille voi hyvin tarjota mahdollisuuden ilmaiseen palautukseen, mikä voi olla hyvinkin kannattavaa, sillä tutkimuksemme mukaan jopa 91 % ostajista Suomessa arvostaa ilmaisia palautuksia.

Veken Kaluste Oy myy kohtuuhintaisia huonekaluja sekä sisustusuotteita kotia rakastaville suomalaisille. Monipuoliset maksutapamme mahdollistavat Veken asiakkaiden sisustusunelmien toteuttamisen.

Lue lisää

Nordic Floors on vinyylilattiaan erikoistunut yritys, jonka tuotteita myydään showroomien lisäksi useassa verkkokaupassa niin Suomessa kuin Euroopassa. Nordic Floors vaihtoi maksupalveluumme tarjotakseen asiakkailleen joustavampia maksutapoja.

Lue lisää

Olympiakomitean Suomisport-palvelu on koko urheiluyhteisön oma digitaalinen palvelualusta, joka helpottaa niin yksittäisten liikkujien, seurojen kuin lajiliittojen arkea. Suomisport toimii urheiluseuroille ja lajiliitoille verkkokauppana, josta liikkujat voivat hankkia urheilun palveluita. Verkkokaupan erityispiirteenä on multi-vendor-tilitys, jossa tilitykset voidaan jakaa useammalle eri osapuolelle.

Lue lisää

Näin helppoa verkko-ostosten maksaminen on

Kassa, joka tunnistaa asiakkaan

Kassa muistaa palaavan asiakkaan tiedot ja mieltymykset. Maksu hoituu vain muutamalla klikkauksella.

Kattava maksutapavalikoima ja aina joustavasti maksuaikaa

Maksun voi hoitaa heti, tai vasta myöhemmin, esimerkiksi itselle sopivissa erissä.

Selkeä ja helppokäyttöinen maksu

Maksaminen on helppoa, kun kassa on yksinkertainen ja selkeä. Maksaminen on aina nopeaa – milloin vain ja missä vain.

68 % pohjoismaalaisista kuluttajista tekee ostoksia verkossa vähintään kerran kuussa

Lue lisää suomalaisten ja muiden pohjoismaalaisten maksutottumuksista Payments in the Nordics -raportistamme.

Lataa tutkimusraportti

Säästä aikaa ja rahaa tehokkaiden työkalujemme avulla

Palautusten käsittely hoituu nopeasti ja vaivattomasti

Ei enää paperista palautuslomaketta tai aikaavieviä yhteydenottoja - työkalujemme avulla voit käsitellä palautuksen kahdessa minuutissa missä ja milloin vain.

Kattavat raportointityökalut helpottavat verkkokaupan kirjanpitoa

Extranet-palvelun kautta maksuliikenteen seuranta sekä tilausten hallinnointi ja raportointi hoituvat kätevästi.

Tutustu extranetiin

Maksujen täsmäyttäminen on vaivatonta sopivan tilitysmallin avulla

Sopivan tilitysmallin avulla maksujen täsmäyttäminen myyntireskontrassa helpottuu. Meiltä saat palveluusi verkkokaupan toimintaan ja prosesseihin parhaiten sopivan tilitysmallin.

Tututstu tilitysmalleihin

Toimintaa ja kasvua tukevia ratkaisuja

Rahoitusratkaisumme, kuten joustava yrityslimiitti, tukevat kasvavaa verkkokauppaa.

Tutustu yrityslimiittiin

MAKSUPALVELUMME

Checkout on toimiva verkkomaksupalvelu

Verkkomaksupalvelu on sinulle kauppiaana keino valjastaa verkkokaupan kassasta luotettava kumppani, joka sekä lisää myyntiä että palvelee asiakkaita puolestasi. Verkkokaupan kassa onkin tärkeä osa online-myyntiä - tutkimuksemme mukaan jopa 51 % ostajista on jättänyt ostotapahtuman kesken teknisten ongelmien takia. Koska tarjoamamme verkkomaksupalvelu tekee maksamisesta helppoa sekä yksityishenkilöille että yrityksille, voit sinä kauppiaana huoletta keskittyä myymiseen.

Sujuva kassa, joka palvelee sekä kuluttaja- että yritysasiakkaita
Kassa, joka tunnistaa palaavan asiakkaan – maksu hoituu vain muutamalla klikkauksella
Kauppiaalle monipuolinen kassan hallintatyökalu, jota on helppo käyttää