Asiakastarina: Suomisport
Olympiakomitean Suomisport-palvelu on koko urheiluyhteisön oma digitaalinen palvelualusta, joka helpottaa niin yksittäisten liikkujien, seurojen kuin lajiliittojen arkea. Suomisport toimii urheiluseuroille ja lajiliitoille verkkokauppana, josta liikkujat voivat hankkia urheilun palveluita.
Suomisport pitää liikkeessä jo 750 000 suomalaista, ja mukana olevien seurojen ja liittojen määrä kasvaa vauhdilla ollen tällä hetkellä 1 100. Palvelun avulla liitot voivat esimerkiksi myydä lisenssituotteita ja vakuutuksia sekä tarjota koulutuksia ja muita tapahtumia. Seurat voivat puolestaan Suomisportissa hallita seurajäsenyyksiä, vastaanottaa tapahtumailmoittautumisia sekä seurata kausi- ja jäsenmaksuja reaaliajassa. Selainversion lisäksi Suomisportia voi käyttää mobiilisovelluksella, jolloin se kulkee kätevästi käyttäjänsä mukana.
Suomisport-palvelu sai alkunsa, kun Suomen Olympiakomitea halusi luoda digitaalisen palvelun helpottamaan urheilun arkea. Tavoitteena oli digitalisaation avulla poistaa turhaa byrokratiaa, jotta toimijat voisivat paperitöiden sijaan keskittyä olennaiseen: lasten, nuorten ja aikuisten liikuttamiseen. Suomisportista haluttiin luoda valtakunnallinen urheilun palvelualusta, joka tuo tarvittavat palvelut aina ilmoittautumisista maksuihin urheilukentän laidalle. Samalla liikkujien ja urheiluorganisaatioiden välinen rahaliikenne haluttiin modernisoida ja digitalisoida uuden palvelun avulla.
Urheilun tarpeet kohtaavat digitaalisen maksupalveluosaamisen
Meidät valittiin Suomisportin maksupalveluntarjoajaksi julkisen kilpailutuksen jälkeen. Yksi eduistamme oli isoon projektiin vaadittava joustavuus. ”Oleellinen valintaperuste oli kyvykkyys joustavasti kustomoida maksupalvelu sopimaan meidän tarpeisiimme”, kertoo Olympiakomitean digipäällikkö Juha Saapunki.
Suomisportissa on käytössä verkkopankki- ja korttimaksut, lasku ja erämaksu sekä mobiilimaksu. Olympiakomitealla ollaan huomattu, että mobiilimaksaminen on selvästi yleistynyt – mobiilimaksu onkin Suomisport-palvelussa toiseksi suosituin maksutapa heti verkkopankkimaksun jälkeen.
Suomisportin käytössä olevan maksupalvelun erityispiirre liittyy valittuun tilitysmalliin. Suomisportin tilitysmallina on niin kutsuttu multi-vendor-tilitys, jossa tilitykset voidaan jakaa useammalle eri osapuolelle. Maksujen jakaminen automatisoidusti palvelussa mukana oleville tahoille on keskeinen ominaisuus, joka Suomisportiin haluttiin ehdottomasti mukaan. Kaikkien maksutapojen osalta tilitykset voidaan jakaa useammalle osapuolelle, mikä on ainutlaatuinen ominaisuus tarjolla olevien maksupalveluiden joukossa.
Liikkujien ja urheiluorganisaatioiden välinen rahaliikenne hoituu Suomisportissa ilman laskutusta digimaksuina, ja vuonna 2022 rahaliikenteen arvo ylitti 100 miljoonaa euroa. Suomisport voidaan kytkeä seurojen ja lajiliittojen käyttämiin sähköisiin taloushallinnon järjestelmiin, jolloin maksuliikenne on lähes täysin digitalisoitu. Suomisportin avulla liitot ja seurat ovat onnistuneet vähentämään hallinnolliseen työhön kuluvaan aikaa ja sen sijaan keskittymään tärkeämpään tehtävään, suomalaisten liikuttamiseen.
Suomen Olympiakomitea on valtakunnallinen liikunta- ja urheilujärjestö, joka toimii sen hyväksi, että suomalaiset liikkuisivat enemmän ja menestyisivät huippu-urheilussa. Yhdessä jäsenjärjestöjen ja yhteistyökumppaneiden kanssa Olympiakomitea rakentaa liikunnasta ja urheilusta elinvoimaa Suomeen. Suomisport on koko urheiluyhteisön oma digitaalinen palvelu, joka helpottaa lajiliittojen, seurojen ja liikkujien arkea. Suomisportia ylläpitää Suomen Olympiakomitea yhteistyössä Vincit Oyj:n kanssa.