Shopify Suomessa – miten valita oikea maksunvälittäjä verkkokauppaan?

Maksaminen verkkokaupassa on tärkeässä roolissa

Maksaminen on verkkokaupan kriittisin vaihe, sillä juuri kassalla asiakkaan ostopäätös joko vahvistuu tai kariutuu. Suomessa kuluttajat suosivat selkeästi verkkopankkimaksuja ja mobiilimaksutapoja, kuten MobilePayta ja Siirtoa. Myös lasku ja erämaksu ovat edelleen suosittuja vaihtoehtoja, sillä ne tuovat joustoa ostamiseen ja lisäävät luottamusta erityisesti kalliimpien hankintojen yhteydessä.

Jos verkkokauppa tarjoaa vain korttimaksuja, saattaa osa asiakkaista keskeyttää ostoksen jo ennen maksua. Siksi monipuolinen maksutapavalikoima on keskeinen kilpailutekijä, joka vaikuttaa suoraan konversioon ja asiakaskokemukseen. Kauppiaan näkökulmasta maksunvälittäjän tehtävänä on varmistaa, että kaikki nämä vaihtoehdot toimivat luotettavasti ja saumattomasti yhdessä.

Shopify ja maksunvälittäjät Suomessa

Shopify on kansainvälinen alusta, jonka perusversio ei sisällä suoraan suomalaisia verkkopankkimaksuja. Tämä tarkoittaa, että kauppiaan on liitettävä järjestelmään erillinen maksunvälittäjä, joka mahdollistaa kotimaiset maksutavat. Valinnanvaraa on runsaasti, mutta kaikki palvelut eivät ole täysin yhteensopivia Shopifyn kanssa eivätkä ne välttämättä tue kaikkia suomalaisia maksutapoja.

On tärkeää valita kumppani, joka on erikoistunut pohjoismaiseen maksamiseen ja tuntee paikalliset tarpeet. Tällöin asiakkaat voivat maksaa haluamallaan tavalla, ja kauppias saa varat nopeasti ilman ylimääräistä hallinnollista työtä. Suomalaiset kuluttajat arvostavat myös sitä, että maksutapa on tuttu ja turvallinen, mikä lisää luottamusta koko verkkokauppaa kohtaan.

Huomioi nämä seikat maksunvälittäjän valinnassa 

Kun valitset maksunvälittäjää Shopify-kauppaasi, kannattaa arvioida muutamia keskeisiä asioita. Ensimmäinen on maksutapojen kattavuus. Varmista, että palvelu tukee verkkopankkimaksuja, kortteja, mobiilimaksuja, yrityslaskua sekä lasku- ja erämaksuratkaisuja. Näin voit tarjota asiakkaillesi mahdollisimman laajan valikoiman maksutapoja ilman useita erillisiä sopimuksia.

Toinen tärkeä tekijä on palvelun helppokäyttöisyys ja integraation sujuvuus. Shopifyn kanssa yhteensopivat maksunvälittäjät tarjoavat yleensä valmiin liitännäisen, jonka avulla maksutavat saa käyttöön muutamalla klikkauksella ilman teknistä osaamista. Lisäksi maksunvälittäjän raportointityökalut ja tilitysaikataulut vaikuttavat suoraan siihen, miten hyvin maksuliikenne tukee yrityksen kassavirtaa ja kirjanpitoa.

Kolmantena on tietoturva. Verkkokaupassa liikkuu jatkuvasti arkaluonteista maksutietoa, joten maksunvälittäjän on noudatettava tiukkoja tietoturvastandardeja ja toimittava valvotusti. Turvallinen maksupalvelu suojaa sekä kauppiasta että asiakasta väärinkäytöksiltä ja lisää luottamusta maksuprosessiin.

Monikanavaisen maksamisen merkitys

Yhä useampi yritys toimii sekä verkossa että kivijalkamyymälässä. Kun maksaminen toimii yhtenäisesti molemmissa kanavissa, pysyy asiakaskokemus yhdenmukaisena ja hallinta helpottuu. Monikanavainen ratkaisu mahdollistaa sen, että kaikki maksut kulkevat saman järjestelmän kautta, ja raportointi sekä tilitykset ovat selkeitä.

Tämä on erityisen tärkeää kasvaville yrityksille, jotka haluavat laajentaa myyntiään useisiin kanaviin. 

Kansainvälistyvä verkkokauppa ja paikalliset maksutavat

Shopify sopii hyvin yrityksille, jotka suunnittelevat laajentumista ulkomaille. Kansainvälistyessä on kuitenkin tärkeää huomioida, että eri maissa suositaan eri maksutapoja. Ruotsissa yleisin mobiilimaksu on Swish, Norjassa Vipps ja Tanskassa MobilePay. Kun maksunvälittäjä tukee näitä vaihtoehtoja, verkkokauppa voi tarjota asiakkaille tutut maksutavat kaikissa Pohjoismaissa, mikä lisää konversiota ja vähentää ostoskorin hylkäyksiä.

Maksaminen osana asiakaskokemusta ja myynnin kasvattamista

Verkkokaupan menestys ei perustu ainoastaan tuotteisiin ja markkinointiin, vaan myös siihen, miten sujuvasti asiakas voi tehdä ostoksen. Kun maksutavat ovat selkeästi esillä ja tuttuja, ostamiseen liittyvä epävarmuus vähenee. Myös maksuprosessin nopeus on tärkeää. Jokainen ylimääräinen klikkaus lisää riskiä, että ostos jää kesken.

Toimiva maksujärjestelmä tukee brändimielikuvaa. Kun asiakkaat kokevat maksamisen turvalliseksi ja vaivattomaksi, vahvistaa se luottamusta koko verkkokauppaa kohtaan ja lisää todennäköisyyttä palata uudelleen ostoksille. Maksamisen laatu on siten suoraan yhteydessä asiakassuhteiden rakentumiseen ja pitkän aikavälin myynnin kasvuun.

Mikäli tarjoat asiakkaillesi joustavia maksutapoja, kuten laskua tai erämaksua, on tärkeää kertoa siitä asiakkaille jo ostopolun varhaisessa vaiheessa. Ostopäätöksen tekeminen helpottuu merkittävästi, kun tietää, että hankinta on mahdollista maksaa esimerkiksi kolmessa tasaerässä.

Shopify ja Svea – maksamisen vahva yhdistelmä

Me Svealla tarjoamme Shopify-verkkokaupoille maksupalvelun, joka kokoaa kaikki keskeiset maksutavat yhden sopimuksen alle. Integraatiomme kautta käyttöösi tulevat verkkopankkimaksut, kortit, mobiilimaksut, yrityslasku sekä lasku- ja erämaksuratkaisut helposti ja nopeasti. Turvallisuudesta huolehtii korkeatasoinen tietosuoja ja Finanssivalvonnan alainen toiminta.

Vahvuutemme on omat lasku- ja erämaksupalvelut, joissa me huolehdimme luottoriskistä ja laskutuksesta puolestasi. Näin sinä saat maksut nopeasti ja asiakkaasi voivat valita, haluavatko maksaa heti vai myöhemmin.

Jos suunnittelet Shopify-verkkokaupan perustamista tai haluat kehittää maksuliikenteesi toimivammaksi, me Svealla autamme rakentamaan ratkaisun, joka tukee kasvua ja tekee maksamisesta helppoa sekä sinulle että asiakkaillesi.

Haluatko kuulla lisää Shopifyn tuomista mahdollisuuksista? Ota yhteyttä asiantuntijoihimme.