Finland
Kirjaudu sisään

Payments in the Nordics 2026

Tervetuloa tutkimuksemme pariin

Muutos kulutustottumuksissa, kiihtyvä digitalisaatio sekä tekoälyn kasvava merkitys muovaavat niin ostamista kuin maksamista. Tämän päivän kuluttajat odottavat ostokokemukseltaan mobiiliystävällisyyttä, joustavia tapoja maksaa sekä kitkattomuutta – kauppiaiden on siksi jatkuvasti mukauduttava kuluttajien vaihtuviin tarpeisiin.

Me Svealla haluamme Payments in the Nordics -tutkimuksellamme tarjota kauppiaille tuoretta tietoa maksamisesta Suomessa sekä muissa Pohjoismaissa. Syvennymme raportissamme pohjoismaalaisten kuluttajien ostokäyttäytymiseen ja maksutottumuksiin, ja lisäksi raporttimme käsittelee tekoälyn vaikutusta kauppaan ja maksamiseen sekä tuoreita maksamiseen vaikuttavia EU-säädöksiä. 

Tämä on neljäs vuosi, kun julkaisemme Payments in the Nordics -raportin tarjotaksemme kauppiaille ja kaikille maksamisesta kiinnostuneille ajankohtaista tietoa maksamisen trendeistä. Olethan meihin yhteydessä, mikäli sinulla herää kysymyksiä tutkimuksestamme tai haluat kuulla lisää verkkokauppaan ja myymälöihin tarjoamistamme ratkaisuista.

Benny Öhman

Liiketoimintajohtaja

Nappaa käyttöösi vinkkimme vuodelle 2026

Payments in the Nordics -raportti tarjoaa tuoretta tietoa maksamisesta Pohjoismaissa sekä ajankohtaisen katsauksen tekoälyn ja uusien säädösten vaikutuksesta vähittäiskauppaan ja maksamiseen. Lataa raportti ja ota käyttöön vinkkimme, joiden avulla kasvatat konversiota ja lisäät myyntiä.

Lataa raportti

Syvennymme raportissa muun muassa seuraaviin aiheisiin:

Ostaminen ja maksaminen siirtyy mobiiliin

Verkkokauppaostoksista jo 65 prosenttia hoidetaan matkapuhelimella, ja mobiilimaksu on muissa Pohjoismaissa noussut suosituimmaksi tavaksi maksaa verkko-ostokset. Suomalaiskuluttajat eroavat muista pohjoismaalaisista, sillä meillä suositaan ylivoimaisesti eniten verkkopankkimaksua verkkokauppaostojen maksamiseen. 

Tekoälyn käyttö kiihtyy

Tekoälyn avulla kauppiaat voivat muun muassa automatisoida prosesseja ja yksilöidä ostokokemuksia. Kuluttajat käyttävät tekoälyä paitsi tuotteiden ja palveluiden tutkimiseen ennen ostopäätöksen tekoa, myös automatisoimaan ostoprosessia tekoälyagentteja hyödyntämällä.

Maksamisen sääntelyyn muutoksia

EU:n uusien säännösten – CCD2, PSD3 sekä PSR – on määrä astua voimaan vuoden 2026 aikana. Kuluttajaluottodirektiivi CCD2 turvaa kuluttajan asemaa ja lisää luotonannon vastuullisuutta. PSD3-direktiivi ja PSR-asetus puolestaan yhtenäistävät maksamisen sääntöjä EU:n alueella sekä parantavat turvallisuutta ja lisäävät läpinäkyvyyttä.

Salli evästeet nähdäksesi sisällön

Aiemmat tutkimukset 

Pohjoismaalaisten kuluttajien lisäksi olemme useampana vuonna tutkineet suomalaiskuluttajien verkko-ostamista. Tutustu aiemmin julkaisemiimme tutkimusraportteihin.

Payments in the Nordics 2025 osa I
Payments in the Nordics 2025 osa II
Payments in the Nordics 2024
Payments in the Nordics 2023
Verkkokauppatutkimus 2023
Verkkokauppatutkimus 2022

Ota yhteyttä myyntiin

Kiinnostuitko maksupalveluistamme? Ota yhteyttä myyntiimme.

Ota yhteyttä

Verkkoon ja kivijalkaan

Saat meiltä myyntiä vauhdittavat maksutavat sekä nettikauppaan että myymälään.

Ota palvelu käyttöön