Shoppa tryggt och enkelt med Svea
Har du handlat med Svea?
Med Svea kan du tryggt och enkelt betala på nätet. Logga in för att se och betala dina köp.
APP
Svea Pay
Se dina köp direkt i mobilen.
Ladda hem appen i Google Play eller i App Store.
Eller sök på Svea Pay i din appbutik.
Rating 4,7 av 5 ★
Våra betalsätt
Betala allt direkt
Vi erbjuder flera sätt att betala för hela ditt köp direkt. Välj mellan Swish, kort och bankbetalning i checkouten.
Betala senare
Välj faktura för att ta emot ditt köp innan du betalar. Vi skickar fakturan när butiken har behandlat ditt köp.
Du betalar enkelt och smidigt på Mina sidor.
Dela upp
Större köp kan delas upp genom att välja delbetalning eller kontokredit i checkouten. Du kan också dela upp en faktura i efterhand genom att betala ett lägre belopp.
Se och hantera dina delbetalningar på Mina sidor.
Börja spara med Svea
Välj att spara med rörlig ränta eller att binda dina pengar på ett fasträntekonto. Alltid tryggt med statlig insättningsgaranti. Välkommen till ett sparande som lönar sig.
Vanliga frågor och svar
När får jag fakturan?
Vi skickar fakturan när butiken har behandlat ditt köp. Förfallodagen för betalningen framgår på fakturan eller om du loggar in.
Hur får jag en kopia på fakturan?
Du kan ladda hem en kopia på fakturan genom att logga in på Mina sidor.
Hur returnerar jag en vara?
Returnera ditt köp genom att följa instruktionerna i butikens returpolicy. Logga sedan in på Mina sidor för att rapportera returen till oss. Då förlänger vi betaltiden så att butiken hinner ta emot och behandla din retur innan betalningen förfaller.
Varför har jag fått en påminnelse trots att jag returnerat varorna?
Vi uppdaterar din faktura när butiken meddelar oss att de har tagit emot din retur. Om detta tar lång tid, kan fakturan hinna förfalla och då får du en påminnelse av oss. Logga in på Mina sidor och rapportera din retur till oss för att undvika att fakturan förfaller.
Har min betalning kommit fram?
Om du har betalat på Mina sidor kan du se statusen på din betalning genom att logga in. Tänk på att det kan ta några dagar från att betalningen skickas till att den registreras och köpet markeras som betalt.
Har du inte betalat på Mina sidor, uppdaterar vi inte statusen förrän betalningen har gått igenom. Köpet kan alltså stå som obetalt i några dagar medan din bank behandlar betalningen.
Hur delar jag upp betalningen?
Du kan dela upp betalningen genom att betala ett lägre belopp. Du ser det lägsta beloppet att betala på fakturan eller om du loggar in på Mina sidor.
Hur aktiverar jag autogiro för min delbetalning?
Du kan aktivera autogiro digitalt eller via blankett. När du aktiverar autogiro, drar vi betalningen enligt villkoren den sista dagen varje månad.
Digitalt
Gå till autogiro.svea.com för att ansöka digitalt med BanklD.
Via blankett
Skriv ut blanketten och fyll i alla fält. Ditt kundnummer hittar du längst upp på ditt kontoavtal eller någon av avierna.
• autogiroblankett med svarspost
• autogiroblankett utan svarspost
Tänk på att kontonumret måste stå på samma person som delbetalningen för att det ska gå att ansluta.
Varför kan jag inte betala med faktura, delbetalning eller kontokredit?
Vi kan inte alltid erbjuda alla betalsätt. Vilka betalsätt du kan välja på beror bland annat på vilket belopp du handlat för och de kreditkoller vi gör.
Har du en fråga – hör av dig till oss
Mejla oss
Ring oss
Måndag–fredag 08.00–17.00
Lördag–söndag stängt