Svea Pay App
Tillgänglighetsredogörelse
Beskrivning av tjänsten
Svea Pay är vår mobilapp för konsumenter. Den gör det enkelt att hantera och betala sina köp gjorda med Sveas betallösningar (faktura eller delbetalning). Du kan betala hela beloppet eller dela upp betalningen och välja på betalsätt såsom Swish, kort och digitala plånböcker.
Hur tillgänglig är tjänsten?
Produkten är utformad i enlighet med lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet. Standarderna WCAG 2.2 nivå AA och den europeiska standarden EN 301 549 v.3.2.1 har använts för att uppnå målet att tjänsten ska vara tillgänglig för så många som möjligt.
Tjänsten är delvis tillgänglig.
Kända tillgänglighetsproblem
Vi har i dagsläget inga kända tillgänglighetsproblem. Analysen som har genomförts har lett till förbättringar, och de identifierade bristerna är åtgärdade. Vi fortsätter att arbeta löpande med tillgänglighet.
Så har vi testat tjänsten
En extern tillgänglighetsbyrå granskade tjänsten under våren 2025. Granskningen bestod av manuell testning, teknisk analys och användningstest med hjälpmedel.
Lämna synpunkter
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår tillgänglighet. Om du upplever hinder eller har synpunkter som kan hjälpa oss i det arbetet är vi tacksamma om du delar dem med oss via formuläret.
Tillsyn
Post- och telestyrelsen (PTS) ansvarar för tillsyn för lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet. Om du inte är nöjd med hur vi på Svea Bank hanterar dina synpunkter, kan du kontakta PTS och påtala det.
Klagomål på bristande tillgänglighet för produkt eller tjänst (pts.se)
Senaste bedömning
Senaste bedömning gjordes: 2025 11 17.