Sweden

Dataskyddsinformation för Sveakoncernen

Innehållsförteckning

              Här beskriver vi hur vi samlar in, använder och delar personuppgifter inom Svea Bank AB (Svea).

              Texten är riktad till dig som är eller har varit kund, uttryckt en önskan att använda Tjänsterna, kandidat i en anställningsprocess eller företrädare för en företagskund eller kontaktperson. Med personuppgifter menas information som direkt eller indirekt kan identifiera dig, till exempel kontakt- eller identifikationsuppgifter, ekonomisk information samt information om användande av Sveas tjänster. Se också avsnitt 4 nedan. Det är viktigt för oss att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Vi vidtar åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter är skyddade och att hanteringen sker i enlighet med gällande lagar samt i överensstämmelse med våra interna styrdokument.

              Denna Dataskyddsinformation omfattar nedanstående företag inom Svea-koncernen

              Det företag inom Sveakoncernen som du har en relation med är personuppgiftsansvarigt för dina uppgifter. Du hittar kontaktuppgifter till de aktuella företagen i slutet på denna sida. 

              Svea Bank AB (publ.) 
              Org. nr. 556158–7634

              Helägda eller majoritetsägda dotterbolag som omfattas av denna dataskyddsinformation:
              Svea Inkasso AB, org.nr 556214-1423
              Svea Billing Services AB, org.nr 556555-4622
              Zlantar AB, org.nr 559080-6286
              Svea VAT Adviser AB, org.nr 556567-1327
              Svea Handlarfinans AB, org.nr 559160-5117
              Blipp AB, org.nr.  XXXXXXXXX
              Svea Leasing (Vagnparksfinansiering), org.nr XXXXXXX

              När vi på den här sidan skriver "Svea", "vi" eller "oss" menar vi samtliga bolag som omfattas av policyn.
               
              Övriga dotterbolag, samt dotterbolag och filialer i länder utanför Sverige men inom EU/EES är självständigt personuppgiftsansvariga för behandlingen av personuppgifter. Du finner deras dataskyddsinformation på deras egen webbplats.

              Om du har frågor om dataskydd kan du kontakta vårt dataskyddsombud på dataskydd@svea.com

              Vad är en personuppgift

              Personuppgifter är all slags information som kan knytas till en levande person. Det kan exempelvis röra sig om namn, adress, fotografier, ljudinspelningar, IP-nummer och personnummer men även annan information som kan knytas till en levande person. 

              Behandling av personuppgifter är allt personuppgifter används till både aktivt och passivt. Det kan exempelvis röra sig om insamling, registrering, lagring och radering.

              Om vem samlar vi in information?

              Vi samlar in information om dig som har ingått eller vill ingå ett avtal med oss.

              Det kan till exempel vara i egenskap av: 

              • Befintlig, blivande eller potentiell kund
              • Anställd hos företagskund
              • Borgensman eller pantsättare
              • Inbetalare
              • Gäldenär
              • Förvaltare, god man, fullmaktshavare
              • Behörig företrädare, firmatecknare, företagsrepresentant
              • Aktieägare
              • Kontaktperson i förhållande till Svea
              • Styrelsemedlem och annan person med ledande befattning
              • Verklig huvudman

              Du kan också vara en:

              • Kandidat som sökt en tjänst hos oss eller
              • Person som angetts av kandidaten som sökt en tjänst hos oss som referens i samband med rekryteringsprocessen
              • Besökare till Sveas kontor
              • Anhörig till anställd

              Kategorier av personuppgifter

              På vilket sätt har du en relation med Svea? Se exempel på vilka personuppgifter som behandlas.

              Kund

              Namn, personnummer, kontaktuppgifter, bankkonto, köphistorik, kreditupplysning, kundkännedomsuppgifter.

              Potentiell kund

              Namn, kontaktuppgifter, kreditupplysning, kundkännedomsuppgifter.

              Gäldenär

              Namn, personnummer, kontaktuppgifter, uppgifter om fordran och betalning, betalningshistorik, kreditupplysning, registreringsnummer på fordon som gäldenär hos parkeringsinkasso.

              Besökare på hemsida eller användare av Sveas tekniska tjänster och plattformar

              IP-adress, cookies, teknisk information, användarbeteende.

              Anställd / konsult

              Namn, personnummer, anställningshistorik, lön, närvaro, sjukfrånvaro, bakgrundskontroll.

              Rekryteringskandidat

              CV, personligt brev, referenser, intervjuanteckningar, bakgrundskontroll.

              Företagskund / kontaktperson

              Namn, titel, kontaktuppgifter, organisationsnummer.

              Verklig huvudman / styrelsemedlem

              Namn, personnummer, kontaktuppgifter, kundkännedomsuppgifter.

              Leverantör / partner

              Kontaktuppgifter, avtal, faktureringsinformation.

              Besökare till Sveas kontor

              Bildinspelning utan ljud samt namn, telefonnummer och företag vid användning av besökssystem.

              Information du lämnar till oss

              Vi behandlar alltid dina uppgifter med respekt för din integritet och sparar dem bara så länge de behövs för att erbjuda våra tjänster, uppfylla lagkrav och ge dig en trygg och smidig upplevelse.

              För att kunna erbjuda dig våra tjänster, uppfylla lagkrav och ge dig en trygg och smidig upplevelse behöver vi ibland samla in information om dig. Beroende på hur du har kontakt med oss – till exempel som kund, användare eller arbetssökande – kan det handla om följande:

              Information du lämnar till oss

              Dina grunduppgifter

              • Namn
              • Personnummer
              • Kontaktuppgifter (adress, telefonnummer, e-post)
              • Civilstånd

              Ekonomi och betalningar

              • Uppgifter om inkomst
              • Dina ekonomiska förhållanden i övrigt
              • Förväntad transaktionsvolym
              • Var dina pengar kommer ifrån

              Legitimation och identitet

              • Kopior av pass, körkort eller andra dokument som vi enligt lag måste be om (t.ex. för att följa penningtvättsregler)
              • Biometriska uppgifter för identifiering i de länder där vi inte har tillgång till nationella identifieringssystem.

              När du har kontakt med oss

              • Inspelade telefonsamtal (om vi informerat om det)
              • E-post och annan kommunikation

              När du använder våra tjänster

              • Information från Mina Sidor, våra appar eller andra onlinetjänster
              • Dina köp och betalningar
              • IP-adress och geografisk plats
              • Hur du använder våra tjänster (ofta insamlat via cookies)

              Om du söker jobb hos oss

              • Kontaktuppgifter och information om dig (t.ex. erfarenhet, kompetens, nuvarande arbetsgivare)
              • Uppgifter du själv väljer att dela (t.ex. ålder eller kön)
              • Kommunikation under rekryteringsprocessen (t.ex. e-post)

              Information vi samlar in om dig

              Vi värnar om din integritet och använder alltid information om dig på ett ansvarsfullt sätt – och bara så länge det behövs för de ändamål som beskrivs här. Utöver den information som du själv lämnar till oss kan vi ibland behöva hämta uppgifter från andra källor. Det gör vi för att kunna erbjuda våra tjänster, följa lagkrav och hantera kundrelationer och inkassoärenden på ett korrekt sätt.
              Det kan till exempel handla om:

              Information vi samlar in om dig

              Uppdatering av kontaktuppgifter

              • Vi hämtar löpande information från det statliga personadressregistret (SPAR) för att säkerställa att vi har rätt namn och adress.

              Lagstadgade kontroller (bl.a. penningtvätt)

              • Vi behöver ibland kontrollera information i sanktionslistor och så kallade PEP-listor (personer i politiskt utsatta ställningar) som publiceras av internationella organisationer.

              Ekonomiska uppgifter och inkasso

              • Vi kan hämta information från kreditupplysningsföretag.
              • Vid inkassoärenden kan vi få information från Kronofogden, till exempel betalningsförelägganden eller skuldsaldo, för att avgöra hur vi ska hantera ett ärende.

              Uppdragsgivare

              • Om vi hanterar ett ärende för någon av våra uppdragsgivare kan vi få uppgifter som adress, personnummer, ekonomisk information eller registreringsnummer direkt från dem.

              Rekrytering

              • Vi kan få information från din ansökan, rekryteringsföretag, referenspersoner eller offentliga källor och register.

              Företagskunder

              • Vi uppdaterar löpande vårt interna register med uppgifter från Bolagsverkets registreringsbevis via Bisnode/Dun & Bradstreet. Där framgår till exempel styrelseledamöters namn, personnummer och adresser.
              • Mer information om hur Bisnode/Dun & Bradstreet behandlar personuppgifter hittar du på www.dnb.se.