Sweden
Logga in

Svea Payments in the Nordics 2024 – full report

Här kan du ladda ner vår samlade rapportserie Payments in the Nordics 2024. En djupdykning i det nordiska betallandskapet.

Payments in the Nordics 2024 full report

Det nordiska betallandskapet 

Efter en tuff period med hög inflation och stigande räntor har vi kunnat se en oro bland de nordiska konsumenterna. Det här ställer högre krav dig som handlare. 

Hur tänker konsumenterna kring omnichannel, sömlös handel och betalningar? Vad innebär det för dig som handlare och hur kan du använda lösningarna strategiskt i din verksamhet? 

Vi har sammanställt resultatet från konsument- och expertintervjuer från Sverige, Norge, Danmark och Finland i vår rapport Payments in the Nordics 2024 - full report.

Frågor i fokus

  • Vilka betalsätt föredrar konsumenterna?
  • Hur viktig är säkerheten?
  • Vad frustrerar konsumenterna mest?
  • Hur viktigt är omnichannel för konsumenterna?
  • Hur kan du använda sömlösa lösningar till din fördel?
  • Kommer B2B ikapp B2C?

Väljer helst självbetjäningskassan

39 procent av de nordiska konsumenterna föredrar att betala i sellf-checkouts, istället för i den traditionella kassor.

Vill ha sömlösa returer

37 procent av nordiska konsumenter blir frustrerade när det inte går att returnera onlineköp i fysiska butiker.

Gör research online innan köp i butik

41 procent av nordiska konsumenter gör research online innan de genomför ett köp i fysisk butik.

Betallösningar

Läs mer om våra betallösningar och vad vi erbjuder

Betallösningar

Artiklar om e-handel

WeSports växer genom smarta partnerskap – och passionerade medarbetare

Sedan 2020 har WeSports samlat bolag med kunniga och passionerade sportälskare under sitt paraply. Koncernen växer tack vare smarta partnerskap och består av över 40 varumärken inom bland annat outdoor, cykel, skidor, hockey och fitness. Nu tar WeSports nästa steg och utvecklar strategiska butiker på populära destinationer. – Det är ett premiumkoncept som ska locka utflyktsugna familjer till kvalitativa shoppingupplevelser, säger grundaren Mikael Olander.

Framtidstron ökar – 1 av 3 e-handlare tror på stark eller mycket stark tillväxt för Q2

Optimismen bland Sveriges e-butiker har återvänt. Sex av tio hade en tillväxt under första kvartalet – en ökning med nio procentenheter jämfört med samma period föregående år. För det andra kvartalet förväntar sig 77 procent av e-handlarna en fortsatt tillväxt. Det visar Svea Banks senaste undersökning, E-handelsläget Q2, besvarad av 481 e-handlare.

En av fem e-handlare ser ingen anledning att minska antalet returer

De senaste åren har den negativa miljöpåverkan från returer inom e-handeln varit en omdiskuterad fråga. Nya siffror från Svea Banks undersökning E-handelsläget visar att en av fem e-handlare inte ser någon anledning att minska sina returer. Majoriteten, 84 procent, uppger också att returer inte påverkar deras verksamhet negativt – varken finansiellt eller miljömässigt.