Vi skapar framtidens hållbara affärsmodeller

Som en del i att utveckla affären och kundresan har Scandinavian Photo tagit fram en ny helhetslösning för alla marknader, online och i fysisk butik, tillsammans med Svea. Målet var att göra köpupplevelsen tydlig och smidig, för både privat- och företagskunder.

På webbsidan är Sveas checkout integrerad och i de fysiska butikerna slutför kunden köpet i mobilen via en länk till checkouten.

– Genom samarbetet med Svea har vi lyckats skapa ett mer samlat erbjudande. Med endast en leverantör blir det mer sammanknutet och sömlöst. Betallösningen vi har nu fungerar för alla våra fyra marknader och för både privat- och företagskunder. Det var väldigt viktigt för oss att inte ha olika lösningar för B2B och B2C, och det har Svea hjälpt oss med, säger Emelie Olsson.

Scandinavian Photo erbjuder nu alla betalsätt som kunderna har behov av, oavsett om det är delbetalning, leasing, betalning med Swish, Vipps eller MobilePay. Genom lösningen Svea skapat kan de göra det genom en och samma leverantör.

– Det blir både en smidigare och mer enhetlig kundresa, säger Magdalena Caesar, affärsområdeschef betallösningar på Svea Bank. – Samtidigt uppstår det andra fördelar, som en effektivare administration internt hos Scandinavian Photo, när de slipper ha flera olika leverantörer att hålla reda på. Vi har ett nära samarbete där vi optimerar och utvecklar våra tjänster efter deras behov. Det är ett långsiktigt partnerskap där vi hela tiden finns där och utvecklar kundens affär.