Vanliga frågor

Vanliga frågor om våra Sparkonton

 


Vad är det för skillnad på era sparkonton?

Kan man koppla ett kort till kontot?

Hur tar jag ut pengar från mitt sparkonto?

Vem kan spara hos er?

Vad är insättningsgaranti?

Ordlista

Är det säkert att spara hos er?

Hur sätter jag in pengar på kontot?

När kan jag se mina insättningar på sparkontot?

Hur hanterar ni mina personuppgifter?

Varför ber ni om kopia av ID-handling?

Grundpaketet och Svea Bank-appen


Kostar det något att ladda ner Svea Bank-appen?

Behöver jag ett BankID för att använda appen?

Kan jag beställa BankID från er?

Vad är åldersgränsen för att bli kund i Svea Bank-appen

Kan jag göra betalningar från sparkontot i grundpaketet?

Kan jag skaffa grundpaketet via min dator?

Har sparkontot i grundpaketet någon bindningstid och gränser för uttag?

Varför loggar appen ut mig efter en viss tid?

Sveakortet


Kostar det något att skaffa Sveakortet?

Hur aktiverar jag mitt kort?

Hur lång tid tar det att få hem kortet?

Hur byter jag pinkod på mitt kort?

Vad gör jag om jag glömt min pinkod?

Vad ska jag göra om jag tappar bort kortet/det blir stulet?

Mitt kort går snart ut – vad behöver jag göra?

Kan jag stänga kortet för internet-/utlandsköp?

Var kan jag handla med mitt kort?

Kan jag blippa kortet för att handla?

 Ekonomisk och juridisk information


Distans- och hemförsäljningslagen

Periodisk information

Personuppgiftsbehandling