Varning för bedragare som ringer upp och påstår att de ringer från Svea Ekonomi eller Svea Inkasso. Vi tar aldrig kontakt med dig via telefon eller mejl för att uppmana dig att logga in eller uppge lösenord eller koder. Var rädd om dina koder och klicka aldrig på länkar i mejl om du inte är helt säker på avsändaren.

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Vanliga frågor om Sparande

Kan två personer ha ett gemensamt sparkonto hos er?

Erbjuder ni sparkonton för företag och föreningar?

Får någon annan sätta in pengar på mitt Sparkonto?

Kan jag koppla ett kort till era sparkonton?

Hur skaffar jag Bank-ID?

Kan jag bli kund utan Bank-ID?

Grundpaketet och Svea Bank-appen

Kostar det något att ladda ner Svea Bank-appen?

Behöver jag ett BankID för att använda appen?

Kan jag beställa BankID från er?

Vad är åldersgränsen för att bli kund i Svea Bank-appen

Kan jag göra betalningar från sparkontot i grundpaketet?

Kan jag skaffa grundpaketet via min dator?

Har sparkontot i grundpaketet någon bindningstid och gränser för uttag?

Varför loggar appen ut mig efter en viss tid?

Sveakortet

Kostar det något att skaffa Sveakortet?

Hur aktiverar jag mitt kort?

Hur lång tid tar det att få hem kortet?

Hur byter jag pinkod på mitt kort?

Vad gör jag om jag glömt min pinkod?

Vad ska jag göra om jag tappar bort kortet/det blir stulet?

Mitt kort går snart ut – vad behöver jag göra?

Kan jag stänga kortet för internet-/utlandsköp?

Var kan jag handla med mitt kort?

Kan jag blippa kortet för att handla?

Vanliga frågor om autogiro på Svea Bank

Hur kan jag betala med autogiro?

Hur makulerar eller ändrar jag ett medgivande?

Hur tar jag bort en kommande autogirodragning?

Vad händer om jag inte har täckning på kontot när dragningen ska ske?

Hur ser jag att pengarna har dragits?

Hur gör jag för att flytta befintliga autogiron hos annan bank till Svea?

Jag har autogiro kopplat till mitt Bankgiro och vill flytta det till Svea Bank, hur gör jag?

Kostar autogiro något?

Vad är ett medgivande?

Varför blev min betalning stoppad trots att det kom in pengar på kontot samma dag?

Hur gör jag för att ändra datum för dragning av autogirot?

 Ekonomisk och juridisk information

Distans- och hemförsäljningslagen

Periodisk information

Personuppgiftsbehandling