Rahoitus mahdollistaa vastuulliset hankinnat

Rahoitus on enemmän kuin pelkkä maksutapa

Kulutusluotto ja erämaksu herättävät monissa kysymyksiä, ja usein syystäkin. Kun rahoitus esitellään selkeästi ja asiakas tietää, mihin hän ostohetkellä sitoutuu, kyse ei kuitenkaan ole pelkästä maksutavasta, vaan lisäarvoa tuottavasta palvelusta. Samoin kuin verkkokaupan tuotesuositukset, myös rahoitusratkaisut voivat tukea asiakkaan ostopolkua ja parantaa asiakaskokemusta.

Monissa tilanteissa rahoitus onkin järkevä ja fiksu ratkaisu: se mahdollistaa laadukkaamman ja pitkäaikaisemman tuotteen valinnan myös silloin, kun oma talous ei mahdollista suurta kertamenoa. Kun hankinnan kustannukset voi jakaa useampaan maksuerään, on asiakkaalla mahdollisuus valita tuote, joka

• kestää aikaa ja käyttöä
• on korjattavissa ja kierrätettävissä
• on valmistettu vastuullisesti ympäristöystävällisistä materiaaleista.

Tällainen hankinta ei synny hetken mielijohteesta, vaan on harkittu päätös, joka kantaa vuosien päähän.

Joustava rahoitus tuo liikkumavaraa arkeen

Vastuulliset rahoitusvaihtoehdot eivät houkuttele harkitsemattomiin ostoksiin, vaan tuovat joustoa arkeen silloin, kun sitä eniten tarvitaan. Yllättävä meno voi horjuttaa hyvin suunnitellun budjetin, jolloin rahoitus voi olla parempi ratkaisu kuin tarpeellisen hankinnan lykkääminen. Se ei ole pikaratkaisu, vaan käytännöllinen tuki arjen odottamattomissa tilanteissa.

Rahoituksesta voi olla apua esimerkiksi, kun

• auto on saatava korjattua, jotta arjen liikkuminen onnistuu
• edessä on kiireellinen hammaslääkärikäynti tai muu terveydenhoitomeno
• lemmikki sairastuu
• harrastusvälineiden hankita on ajankohtainen
• talouteen halutaan ostaa laadukkaita ja aikaa kestäviä huonekaluja
• rikkoutunut kodinkone on korvattava nopeasti.

Olipa tarve yllättävä tai pitkään harkittu, rahoitus antaa mahdollisuuden toteuttaa hankinnan silloin, kun se on ajankohtainen. Mahdollisuus jakaa kustannukset useampaan erään auttaa asiakasta paitsi sovittamaan hankinnan omaan talouteensa myös tekemään valinnan, joka edistää kestävää kuluttamista.

Luotettava rahoituskumppani helpottaa myyjän työtä

Kun rahoitusratkaisut esitellään avoimesti, asiakkaan on helpompi arvioida vaihtoehtojaan. Luotettavan rahoituskumppanin merkitys on tässä keskeinen. Oikea kumppani tarjoaa myyjälle toimivat työkalut, koulutuksen ja selkeät materiaalit, joiden avulla rahoituksen esittely asiakkaalle on helppoa ja läpinäkyvää. Konkreettisia apuvälineitä voivat olla esimerkiksi visuaaliset laskurit, jotka näyttävät kuukausierät ja kokonaishinnan, sekä selkokieliset sopimusehdot, jotka tukevat asiakkaan päätöksentekoa.

Vastuullinen rahoitus vahvistaa asiakaskokemusta

Vastuullisuus ja avoimuus ovat nousseet yhä tärkeämmiksi tekijöiksi kuluttajien ostopäätöksissä. Samalla rahoitusta ohjaava sääntely ja alan hyvät käytännöt kehittyvät, mikä vahvistaa asiakkaan oikeutta saada selkeää ja vertailukelpoista tietoa eri vaihtoehdoista.

Vastuullinen rahoitus ei ole enää erillinen lisäpalvelu ostopolun reunalla, vaan tiiviisti osa kokonaisvaltaista asiakaskokemusta: tapa helpottaa hankintoja, tukea talouden hallintaa ja mahdollistaa kestävämmät valinnat. Myyjäliikkeet, jotka panostavat avoimuuteen ja selkeyteen, rakentavat samalla pitkäaikaisia asiakassuhteita ja vahvistavat asemaansa vastuullisina toimijoina muuttuvassa markkinassa.

Me Svealla autamme kauppiaita tarjoamaan asiakkailleen joustavia ja vastuullisia rahoitusratkaisuja. Tarjoamme selkeät työkalut, tuen ja materiaalit, joiden avulla rahoituksen esittely on helppoa ja asiakaslähtöistä. Lue lisää maksupalveluistamme tästä.