Varning för bedragare som ringer upp och påstår att de ringer från Svea Ekonomi eller Svea Inkasso. Vi tar aldrig kontakt med dig via telefon eller mejl för att uppmana dig att logga in eller uppge lösenord eller koder. Var rädd om dina koder och klicka aldrig på länkar i mejl om du inte är helt säker på avsändaren.

Så gör du ett lyckat webbinarium

Moderator Tina Ericson och Fredrik Beckman förbereder Sveas webbinarium.

Publicerad | Kunskap

I tider av distans vill många företag skapa digitala utbildningsprogram, så kallade webbinarier. Men det finns fallgropar. Tänk TV, inte möte, är ett konkret tips.

När Svea genomförde webbinariet "Finansiering och likviditet" var intresset stort. Webbinariet var tänkt att komplettera de populära fysiska frukostseminarierna som brukar hållas runt om i landet, något som Covid-19 tillfälligt har satt stopp för.

För att få kvalitet i webbinariet anlitades Fredrik Beckman, som driver egna konsultföretaget Beckman Media & Kommunikation. Det lönade sig – webbinariet där tittarna fick konkreta råd och tips om hur de kan förbättra sin likviditet drog många fler tittare än förväntat.

Hur gör man för att lyckas med ett webbinarium?

– Det handlar om att göra något annat än det man brukar göra. I Sveas fall hade det varit lockande att ordna ett vanligt frukostmöte (med distans mellan deltagarna), filma det och sedan sända det. Men det hade inte blivit bra, säger Fredrik Beckman.

Sveas fysiska frukostmöten fungerar bra eftersom Stefan Ericson, som ofta leder dem, är duktig och rapp på scenen, han är inspirerande och vet vilka frågor som brukar komma upp, han känner sin publik och kan läsa av stämningar. Men om man filmar samma seminarium försvinner en hel del av dessa kvaliteter. Därför måste man tänka om.

– Om du har en fysisk publik och riktar dig till den under seminariet, kommer de som följer det via webben, alltså hemifrån, att tycka det är tråkigt. De känner sig inte delaktiga. Så vänd på steken: När du filmar webbinariet, vänd dig till den stora digitala publiken. Har du en fysisk publik under filmandet, kommer den ändå att känna sig inkluderad, säger Fredrik Beckman.

Han jämför med en stand up-komiker som samspelar med en fysisk publik, samtidigt som hans framträdande tv-sänds. De som tittar hemma i soffan har inte alls lika roligt som de som är på plats. Och omvänt: När Sanna Nielson vänder sig till tv-publiken i Allsång på Skansen får de som är bänkade på Solliden ändå en lika stor upplevelse.

Själv är Fredrik Beckman utbildad inom filmiskt berättande, vilket de flesta företagare inte är. Men han menar att man ändå kan komma långt genom att tänka rätt.

Lägg tid på att producera

– Mitt viktigaste tips är att lägga mycket tid på att producera. Gör ett bra körschema, intervjua paneldeltagarna i förväg för att veta vad de vill säga, formulera frågor så att de enkelt kan svara. Se till att alla har samma anteckningar. Öva och repetera. Regissera, det vill säga ge råd om när den som pratar ska le eller vara allvarlig, föreslå förkortningar och mer precisa formuleringar.

Låt moderatorn styra presentationerna

Ett annat tips är att se till att moderatorn har kontroll över presentationen av paneldeltagare eller experter. Om du överlämnar till dem att presentera sig själva blir det gärna för långt. Ett eller ett par ord räcker.

Kort och koncist är nyckelord. Fredrik Beckman gör ännu en TV-jämförelse: SVT Forum, som sänder oredigerat material exempelvis från Folk och Försvar-konferensen och Agenda, som är hårt mallat.

– För att man ska hålla sig vaken under Folk och Försvar måste man ha ett specialintresse för ämnet. Agenda kan skapa ett intresse man inte hade, säger han.

Det bästa med att anstränga sig för att få till lyckade webbinarier är att erfarenheten och kunskapen kan användas för att göra även fysiska seminarier rappare och effektivare.

Vem har nytta av att arrangera webbinarier?

Alla företag som kan höja sitt eget anseende genom att berätta vad de kan för sina kunder, så att kunderna blir vassare i jobbet eller i sin hobby. Bagaren kan visa vad som händer om man använder olika sorters mjöl, trädgårdsmästaren hur man hanterar olika växter.

– Var inte rädd för att dela med dig av din kunskap. Ingen kommer att stjäla den. Det som händer är att dina kunder blir bättre på att handla upp din tjänst, säger Fredrik Beckman.

Tekniken då?

Tekniken skrämmer många. Måste man investera i dyra kameror och specialutrustning?

– Tekniken är helt underordnad, åtminstone till en början. Om du har bästa tänkbara teknik men använder den fel, det vill säga filmar material utan att producera och regissera, då är den ingenting värd. Man kommer långt med det som till exempel Zoom och Teams erbjuder.

Hur gick det med Sveas första webbinarium?

Det gick alldeles utmärkt, du som missade sändningen 3 september kan se webbinariet här i efterhand.

Publicerad