Finland
Kirjaudu

Verkkokaupan tulevaisuus

AI ja agenttinen kauppa, asiakastarpeet ja ostokokemus, maksaminen verkkokaupassa sekä tulevaisuuden taidot

Lataa raportti

Verkkokaupan tulevaisuus on yhdistelmä teknologiaa ja inhimillisyyttä

Verkkokaupan tulevaisuus on yhdistelmä teknologiaa ja inhimillisyyttä

Sponsoroimamme Verkkokaupan tulevaisuus -tutkimusraportti kartoittaa suomalaisen verkkokaupan nykytilaa ja tulevaisuuden kehityssuuntia. Raportti pureutuu maksamiseen, asiakaskokemukseen ja keskeisiin kehitysalueisiin sekä tunnistaa ilmiöt, jotka muokkaavat alaa lähivuosina.

Raporttia varten haastateltiin viittä verkkokaupan huippuasiantuntijaa, joiden näkemykset rikastavat kokonaisuutta.

Haastatteluissa mukana:

  • Ville Simola, toimitusjohtaja, Digital Commerce Finland
  • Reetta Noukka, Director, Customer Success, Posti Group Oyj
  • Sampo Soinio, Director, CX & Business Systems, Varusteleka
  • Pekka Partanen, Director, Technology, Finnish Design Shop
  • Wellu Hietala, Software Consultant & Accessibility Advocate
Lataa raportti suomeksiDownload the report in English

Lisätietoja raportista

Elisa Oinonen
Founder & Senior Advisor, Future Curves
elisa@futucur.com
LinkedIn

AI tulee muuttamaan verkkokauppa-alaa hurjasti – sitä, miten verkkokauppoja tehdään ja toteutetaan, miten asiakaspalvelu toteutetaan, miten tuotteet valikoidaan myytäväksi.
Pekka Partanen
Director, Technology, Finnish Design Shop
Tekoälytaidot tuovat toimintamallin jokaisen ulottuville – ne jotka hallitsevat ne taidot, saavat moninkertaisen tuottavuuden ja ennennäkemättömän määrän uudenlaisia mahdollisuuksia.
Reetta Noukka
Director, Customer Success, Posti Group Oyj

Katso myös webinaaritallenne

Play

Salli evästeet nähdäksesi sisällön

AI verkkokaupassa – paljon melua vai oikeita tuloksia?

16.4.2026

AI on jo muuttanut tapaa, jolla asiakkaat etsivät, vertailevat ja ostavat tuotteita, ja muutos etenee nopeasti. Verkkokauppiaalle tämä tarkoittaa uusia mahdollisuuksia kasvattaa myyntiä ja kehittää asiakaskokemusta. Tässä webinaarissa pureudumme asiantuntijapaneelin avulla siihen, mihin verkkokauppiaan kannattaa keskittyä juuri nyt ja miten valmistautua tulevaan.

Jos videoupotus ei näy, voit katsoa tallenteen tästä.

Tutustu maksamisen kehitykseen – lataa Payments in the Nordics 2026

Payments in the Nordics -raportti tarjoaa tuoretta tietoa maksamisesta Pohjoismaissa sekä ajankohtaisen katsauksen tekoälyn ja uusien säädösten vaikutuksesta vähittäiskauppaan ja maksamiseen. Lataa raportti ja ota käyttöön vinkkimme, joiden avulla kasvatat konversiota ja lisäät myyntiä.

Lataa raportti