Sponsoroimamme Verkkokaupan tulevaisuus -kysely kartoittaa suomalaisen verkkokaupan nykytilaa ja tulevaisuuden kehityssuuntia. Tutkimus pureutuu maksamiseen, asiakaskokemukseen ja keskeisiin kehitysalueisiin sekä tunnistaa ilmiöt, jotka muokkaavat alaa lähivuosina.
Kysely toteutettiin helmi–maaliskuussa 2026 avoimena kyselytutkimuksena. Sen pääkohderyhmänä olivat suomalaiset verkkokauppiaat ja Digital Commerce Finland -yhteisön jäsenet. Tutkimustuloksia syvennettiin viiden verkkokauppa-alan huippuammattilaisen näkemyksillä ja haastatteluilla.
Tutkimuksen on laatinut tulevaisuudentutkija Elisa Oinonen.
