Fredrik är advokat och partner på Engström & Hellman Advokatbyrå och även ordförande i Svensk Inkasso, branschföreningen för inkassobranschen i Sverige.

Fredrik kommer att prata om vilka etiska regler branschföreningen satt upp på grund av pandemin och varför det är viktigare än någonsin för företagen att snabbt få in sina pengar om krisen fördjupas ytterligare.

Anna är inkassochef på Svea Inkasso och har med sina 25 i branschen gedigen erfarenhet av kunder som inte betalar sina fakturor i tid.

Anna kommer att dela med sig av enkla och konkreta tips på hur man kan anpassa kravkedjan i allmänhet, men i synnerhet under pågående pandemi.

En sak hon tittar särskilt på är kundernas betalmönster och betalhistorik. Det är skillnad på att fallera med en betalning vid enstaka tillfällen och att vara ständigt sen med betalning. Har du koll på det kan du optimera din kravkedja och ligga steget före.