Vanliga frågor
Vanliga frågor
Bli kund i banken
Jag behöver ett bankintyg, kan jag få det hos er?
Hur hanterar ni mina personuppgifter?
Varför behöver jag välja ett paket?
Varför kan jag inte välja Företag Växa?
Jag kan inte se min ansökan längre, vad har hänt?
Varför ställer banken frågor om mig och min ekonomi?
Hur blir jag privatkund, vad behövs?
Vad kostar det att vara privatkund hos er?
Kan jag öppna ett konto hos er om jag har anmärkning?
Använda banken
Hur ger jag andra personer i mitt företag tillgång till banken?
Jag behöver hjälp med BankID, vad ska jag göra?
Har ni någon bindningstid?
Jag ska bara signera, var loggar jag in?
Konton
Vad är Svea banks clearingnummer?
Vad är räntan på era konton?
Vad är en Kontokredit
Vad är insättningsgaranti?
Jag vill avsluta ett konto, hur gör jag?
Hur skapar jag ett kontoutdrag?
Finns det en begränsning på antal uttag från sparkontot?
Var hittar jag mitt årsbesked?
Går det att ha flera konton?
När betalas min årsränta ut?
Vad kostar Kontokrediten?
Vad är Flexkonto?
Vad är skillnaden mellan Svea Sparkonto och Flexkontot?
Betala & överför
Hur gör jag en betalning eller överföring?
Kan jag göra betalningar från flexkontot?
Kan jag göra leverantörs- och lönebetalningar från fil?
Kan jag betala via e-faktura?
När kommer en överföring fram?
Vad händer om jag skickar till fel mottagare?
Kan jag skicka utlandsbetalningar från mitt konto?
Kan jag ta emot en betalning från utlandet?
Hur föranmäler man ett utländskt konto?
Valutakurser för utlandsbetalningar
Vanliga frågor om autogiro på Svea Bank
Hur kan jag betala med autogiro?
Hur makulerar eller ändrar jag ett medgivande?
Hur tar jag bort en kommande autogirodragning?
Vad händer om jag inte har täckning på kontot när dragningen ska ske?
Hur ser jag att pengarna har dragits?
Hur gör jag för att flytta befintliga autogiron hos annan bank till Svea?
Jag har autogiro kopplat till mitt Bankgiro och vill flytta det till Svea Bank, hur gör jag?
Kostar autogiro något?
Vad är ett medgivande?
Varför blev min betalning stoppad trots att det kom in pengar på kontot samma dag?
Hur gör jag för att ändra datum för dragning av autogirot?
Kort
Hur betalar jag mina kreditkortsköp?
Hur många räntefria dagar är det?
Var kan jag handla med mitt kort?
Kan jag göra kontantuttag med mitt kort?
Tar ni ut några avgifter när jag använder kortet?
Hur spärrar jag mitt kort?
Kan jag beställa fler kort än de som ingår i paketen?
Hur aktiverar jag LoungeKey på mitt kort?
Swish
Vilka Swish tjänster erbjuder ni?
Vilken lösning ska vi använda?
Vad är en teknisk leverantör (partner)?
Hur kan vi ansluta oss till tjänsten?
Vad kostar tjänsten?
Driftinformation
Företagslån