Vanliga frågor

Vanliga frågor

Bli kund i banken

Vad krävs för att komma igång som företagskund?

Vad kostar det att vara företagskund hos er?

Hur lång tid tar det att bli företagskund?

Jag behöver ett bankintyg, kan jag få det hos er?

Hur hanterar ni mina personuppgifter?

Varför behöver jag välja ett paket?

Varför kan jag inte välja Företag Växa?

Jag kan inte se min ansökan längre, vad har hänt?

Varför ställer banken frågor om mig och min ekonomi?

Hur blir jag privatkund, vad behövs?

Vad kostar det att vara privatkund hos er?

Kan jag öppna ett konto hos er om jag har anmärkning?

Använda banken

Hur ger jag andra personer i mitt företag tillgång till banken?

Jag behöver hjälp med BankID, vad ska jag göra?

Har ni någon bindningstid?

Jag ska bara signera, var loggar jag in?

Konton

Vad är Svea banks clearingnummer?

Vad är räntan på era konton?

Vad är ett Superkonto?

Vad är insättningsgaranti?

Jag vill avsluta ett konto, hur gör jag?

Hur skapar jag ett kontoutdrag?

Finns det en begränsning på antal uttag från sparkontot?

Var hittar jag mitt årsbesked?

Går det att ha flera konton?

När betalas min årsränta ut?

Vad kostar Superkontot?

Vad är Flexkonto?

Vad är skillnaden mellan Svea Sparkonto och Flexkontot?

Betala & överför

Hur gör jag en betalning eller överföring?

Kan jag göra betalningar från flexkontot?

Kan jag göra leverantörs- och lönebetalningar från fil?

Kan jag betala via e-faktura?

Kan jag göra utlandsbetalningar i banken?

När kommer en överföring fram?

Vad händer om jag skickar till fel mottagare?

Valutakurser för utlandsbetalningar

Betalningsinstruktion för att ta emot utlandsbetalningar

Vanliga frågor om autogiro på Svea Bank

Hur kan jag betala med autogiro?

Hur makulerar eller ändrar jag ett medgivande?

Hur tar jag bort en kommande autogirodragning?

Vad händer om jag inte har täckning på kontot när dragningen ska ske?

Hur ser jag att pengarna har dragits?

Hur gör jag för att flytta befintliga autogiron hos annan bank till Svea?

Jag har autogiro kopplat till mitt Bankgiro och vill flytta det till Svea Bank, hur gör jag?

Kostar autogiro något?

Vad är ett medgivande?

Varför blev min betalning stoppad trots att det kom in pengar på kontot samma dag?

Hur gör jag för att ändra datum för dragning av autogirot?

Kort

Hur betalar jag mina kreditkortsköp?

Hur många räntefria dagar är det?

Var kan jag handla med mitt kort?

Kan jag göra kontantuttag med mitt kort?

Tar ni ut några avgifter när jag använder kortet?

Hur spärrar jag mitt kort?

Kan jag beställa fler kort än de som ingår i paketen?

Hur aktiverar jag LoungeKey på mitt kort?

Företagslån

 

Hur mycket kan jag låna till mitt företag?

Är min låneansökan bindande?

Jag kan inte se min låneansökan längre, vad har hänt?

Har Företagslånet någon bindningstid?

Vad har Företagslånet för ränta?

 Ekonomisk och juridisk information

Distans- och hemförsäljningslagen

Periodisk information

Personuppgiftsbehandling

Fick du inte svar på din fråga? Kontakta oss.

Kontakta oss via mejl

hej@sveabank.com

Vill du prata med oss?

Ring 08-616 99 00

Hitta din kontakt

Här är vi - hör av dig!


Andra kontaktvägar.

Hampus Grönberg

Försäljningschef
040-643 08 84
hampus.gronberg@sveabank.com

Thomas Gustafsson

Försäljning
08-616 99 94
thomas.gustafsson@sveabank.com

Vill du komma i kontakt med vår kundservice?

Carin, Kundservice & kundreskontra
08-616 99 31
hej@sveabank.com

Har du frågor om våra kundevent?

Frobbe, Kundvårdsansvarig
08-616 99 81
frobbe.froman@sveabank.com