Vastuullista perintää

Perintäkäsittelijämme kohtaavat päivittäisissä palvelutilanteissa satoja ja tuhansia velallisasiakkaita, joiden oikea-aikaisella ohjaamisella voidaan saada aikaan merkittäviä säästöjä paitsi rahallisesti, myös inhimillisten arvojen mittarilla.

• Puheluiden vastausprosentti keskimäärin 98%
• Puhelu yhdistyy suoraan asiantuntijalle
• Vastaamme sähköposteihin keskimäärin vuorokauden aikana

Perinnän palvelukokonaisuus

Svea Perinnän Vastuullinen perintä on palvelukokonaisuus, jossa me perintätoimijana tarjoamme ammattimaisesti hoidetun ohjauksen, kantaen näin osamme yhteiskuntavastuusta yhteistyössä asiakkaan kanssa. Palveluvalikoimamme uusi Vastuullinen perintä -palvelumalli on vuosien kehitystyön tulos: uusi tapa hoitaa erityisesti julkisen sektorin perintää.

Palvelumalli Vastuullinen perintä tarkoittaa käytännössä:

• Ohjausvastuun jakamista
• Konkreettista osallistumista nuorten syrjäytymisen ehkäisyyn
• Velallisasiakkaiden elämänhallinnan tukemista yhdessä toimeksiantajamme kanssa
• Laajaa kiinnostusta herättänyt palvelumallimme on juuri nyt pilotointivaiheessa Espoon kaupungin kanssa.