Svea Development Oy pyrkii takaamaan Ostajan apulainen -verkkosivuston saavutettavuuden Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 mukaisesti.

Tämä saavutettavuusseloste koskee Ostajan apulainen-sivustoa.

Saavutettavuuden tila

Tämä verkkosivusto täyttää Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.1 tason A ja AA vaatimukset osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainitaan jäljempänä.

Ei-saavutettava sisältö

Sivustolle on tehty saavutettavuusarviointi. Arvion toteutti Svea Development Oy:n pyynnöstä Eficode Oy marraskuussa 2020.

Ei-saavutettava sisältö esitellään kahdessa eri osassa:

1. Saavutettavuusongelmat, joita Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 koskee
2. Kohtuuttomasta rasitteesta johtuvat saavutettavuusongelmat

1. Lain 306/2019 noudattamatta jättäminen

Palvelun saavutettavuudessa on joitain ongelmia. Kriittisimmät saavutettavuusongelmat pyritään korjaamaan vuoden 2021 aikana.

Seuraavassa on kuvaus tunnetuista ongelmista. Jos huomaat palvelussa ongelman, joka ei ole luettelossa, ota meihin yhteyttä. Ongelman perässä on mainittu saavutettavuusohjeiston (WCAG) kriteeri, josta ongelma johtuu.

Tekstikontrastit

Tekstin ja taustan välisissä kontrasteissa havaittiin seuraavia puutteita:

• Sivujen pääotsikko (1.8:1)
• Kappalemäärä-teksti (3.54:1)
• Turkoosin painikkeen valkoinen teksti (2.64:1) ja hover-efekti (2.1:1)
• Keskeytä-painikkeen teksti (1.2:1) ja hover-efekti (1.5:1)
• Tummansinisen painikkeen musta teksti hover-efektissä (1.3:1)
• Turkoosit linkit (2.6:1)
• Syy palautukselle -nimilappu, kun valintaruutuun ei ole tehty valintaa (1.2:1)
• Harmaa ohjeteksti Palautushistoria-sivulla (3.5:1)

Käyttöliittymäelementtien kontrastit

Seuraavien käyttöliittymäkomponenttien ja graafisten elementtien kontrasteissa havaittiin puutteita:

• Tuotepainikkeen sininen nuolikuvake (2.6:1)
• Prosessin vaiheesta kertovat ympyräkuvakkeet (2.2:1)
• Pudotusvalikon nuolikuvake (1.4:1)
• Hymiöt palaute-elementissä (2.7:1)

HTML-koodin laatu

Puutteet koodissa saattavat aiheuttaa odottamatonta toimintaa apuvälineiltä. Palvelun jokaisella sivulla havaittiin validaattorin avulla HTML-virheitä. (WCAG 4.1.1)

Näkyvä kohdistus

Kaikilla elementeillä ei ole näkyvää näppäimistön kohdistusindikaattoria. Kun käyttäjä navigoi pelkkää näppäimistöä käyttäen, hän siis ei aina näe, missä kohdistus on menossa. Esim.

• Painikkeet vaihtavat kohdistettaessa väriä, mutta värimuutos on tuskin havaittavissa
• Olen käyttänyt yhtä tai useampaa palauttamistani tuotteista -valinta ei saa mitään näkyvää kohdistusta

(WCAG 2.4.7)

2. Kohtuuton rasite

Palvelussa ei ole saavutettavuusongelmia, joiden korjaamisessa vedotaan kohtuuttomaan rasitteeseen.

Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen

Tämä seloste on laadittu 07.06.2021.

Seloste perustuu ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation (Eficode Oy) toteuttamaan arviointiin siitä, täyttääkö verkkosivusto Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 vaatimukset.

Seloste on tarkistettu ja päivitetty viimeksi 07.06.2021.

Palaute ja yhteystiedot

Huomasitko saavutettavuuspuutteen? Voit ilmoittaa siitä meille ja antaa saavutettavuuteen liittyvää palautetta sähköpostiosoitteeseen support.payments@svea.fi.

Ostajan apulainen-sivuston saavutettavuudesta ja palautteiden käsittelystä vastaa Svea Development Oy.

Lain mukaisena valvontaviranomaisena toimii Etelä-Suomen aluehallintovirasto, joka valvoo säädettyjen velvollisuuksien ja vaatimusten noudattamista.

Täytäntöönpanomenettely

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautetta Etelä-Suomen aluehallintovirastoon.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö

www.saavutettavuusvaatimukset.fi

saavutettavuus@avi.fi

Ilmoita saavutettavuusongelmasta verkkolomakkeella

puhelinnumero (vaihde) 0295 016 000