Hva kjennetegner en god leder? Ifølge Institutt for Framtidsforskning i København er det særlig ett trekk som peker seg ut: medarbeiderfokus.
Moderne ledelse handler om å skape mening og motivere medarbeiderne, som ofte er svært kompetente kunnskapsarbeidere. Ledelse er ikke lenger en enveis prosess der lederen snakker og de ansatte lytter. Tvert imot, å lære av sine ansatte er en av de viktigste tingene en leder kan gjøre for å bli bedre.
Og som ekstra bonus vil en leder som lytter og tar i mot råd fra medarbeiderne, skape en kultur der kunnskapsdeling og nysgjerrighet blir naturlig for organisasjonen. Det vinner alle på.
Lederen er avhengig av tips
Ledere har ofte hektiske dager og er avhengige av å ha oversikt og se det store bildet. Men dette kan kanskje gå utover evnen til å se detaljene? Derfor er ledere avhengig av gode tips fra medarbeidere. Alle smarte grep som kan gjøre hverdagen og arbeidsflyten enklere og mer effektiv blir satt pris på.
Så hva kan du, som medarbeider, gjøre?
En god leder lytter og tar i mot råd fra sine medarbeidere, så sett i gang og spill hverandre gode! Du kan lære av sjefen din, og sjefen din kan lære av deg. Om dere forteller eller lærer bort noe til hverandre, gjerne så ofte som hver dag, bygger dere et sterkere forhold og drar direkte nytte av det. Vet lederen din hva kundene egentlig mener om dere i sosiale medier, for eksempel?
Fem smarte grep å starte med
Her har vi samlet noen tips for å komme igang. Har du andre forslag?
-
Tips lederen om tekniske forbedringer
Ny teknologi gir utrolige muligheter for å øke produktiviteten og innovasjonen – hvis de taes i bruk. Som medarbeider har du kanskje både tid til og øye for nye løsninger som kan gjøre arbeidshverdagen enklere? Mange bruker de samme verktøyene år etter år, av gammel vane. Forsøk å stoppe opp og evaluere hvordan du jobber. Vær observant og forsøk å se etter nye løsninger. Du vil bli forbauset over hvor mye som kan gjøres enklere.
-
Opp med møtet
Ifølge Ledernytt bruker ledere over halve arbeidstiden på møter. Det bør ikke være bortkastet tid! Gode møter skal ha en klar agenda, som sendes ut i god tid – og følges. Bruk en referent, så alle kan få tilgang til notatene og ikke minst resultatene. For husk: Vi sitter ikke i møter for “å sitte i møter”, men for å samarbeide og finne nye gode løsninger sammen.
-
Sett ut rutineoppgaver
For mange bedrifter kan rutineoppgaver som fakturering være ressurskrevende. Forsøk derfor å finne løsninger som frigjør tid og henter inn pengene for deg. Å sette ut oppgaver som fakturering til spesialister kan lønne seg for mange. Dette frigjør ressurser og gir bedrifter mer forutsigbarhet – så dere kan fokusere på kjernevirksomheten.
-
Sett ut ubehagelige oppgaver
Mange oppgaver er mindre hyggelige, men må likefullt gjøres. Å håndtere uvillige betalere er noe alle bedrifter bør sette unna til profesjonelle. Å følge opp og kreve inn penger kan koste store ressurser for bedriften, og ikke bare av finansielle grunner. Om du setter ut oppgaven i noen andres navn, kan du også beholde forholdet til kunden så godt som mulig. Som oftest handler det om en forglemmelse, da er det greit om kunden fremdeles har positive minner om navnet ditt.