Klantbeleving Uitzendbureau Flexkrachtgroep

Edwin, oprichter en (mede)eigenaar van 'De Flexkrachtgroep' koos bij de start van zijn bedrijf in 2008 direct voor factoring, binnen de uitzendbranche een bekende vorm van financieren. Edwin: Tijdens de opstartfase hadden wij een beperkt startkapitaal, dus hebben wij direct voor factoring gekozen. Binnen een jaar na de start van ons bedrijf zijn we uitgegroeid van 1 naar 60 medewerkers.' Edwin heeft de ambitie om de marktpositie van 'De Flexkrachtgroep' nog verder te verbeteren en nieuwe markten aan te boren.

Zekerheid van betaling binnen 24 uur
Edwin koos voor MKB Factoring via Svea Finans en besteedde een groot deel van het debiteurenbeheer uit. 'Ongeveer 95 procent van ons debiteurenbeheer hebben we aan Svea uitbesteed. Dat is heel bewust. Zelfs bij bedrijven die je al heel lang kent heb je tegenwoordig namelijk niet meer de zekerheid dat je op tijd betaald krijgt. Door Svea Finans wordt dit probleem simpel opgelost', geeft Edwin aan.
'Binnen 24 uur na verzending van een factuur kunnen we al over werkkapitaal beschikken. Ideaal! Je hebt bij Svea ook niet de beperkingen die je bij andere factormaatschappijen wel hebt. We kunnen zelf bepalen welke debiteuren of facturen we wel en niet over willen dragen, en we weten altijd zeker dat we op tijd betaald krijgen.'

Svea Finans kijkt verder dan alleen de cijfers; ze is persoonlijk
'Svea neemt niet alleen beslissingen op basis van keiharde cijfers, maar ook op persoonlijk vlak', weet Edwin. 'Zo stelde Svea bijvoorbeeld in eerste instantie een vrij lage kredietlimiet van een debiteur vast op basis van haar cijfers, maar toen ik vroeg of ze eens kennis wilde maken met de directie van dat bedrijf, deed Svea dat en stelden ze de limiet zonder problemen bij.'

Svea Finans ontdekte financieel gevaar bij een van onze klanten
Het vertrouwen in het oordeel van Svea Finans is erg groot. Edwin vervolgt; 'Als Svea een bepaalde debiteur niet accepteert, dan doen we daar geen zaken mee. Die ervaring hebben we inmiddels'. Zo stond Edwin op een gegeven moment op het punt om zaken te gaan doen met een grote opdrachtgever. Svea Finans adviseerde Edwin hier echter niet aan te beginnen. 'Wij hadden zelf een goed gevoel bij dat bedrijf', geeft Edwin aan, 'Het leek erg solide, maar nog geen drie weken later was het bedrijf failliet. Als we tegenwoordig een prijsopgave of bevestiging maken, zetten we daardoor altijd 'mits onze factormaatschappij uw bedrijf accepteert als kredietwaardige debiteur' bij', geeft Edwin tot slot aan.