Et inkassobyrå hjelper din bedrift med å hente inn penger fra kunder med ubetalte fakturaer. Svea har en aktiv inkassotjeneste som effektivt motiverer til betaling på et tidlig tidspunkt.

Med effektive rutiner maksimerer vi antallet uoppgjorte inkassosaker. Vi benytter kredittopplysning, kravbrev, telefoner, informasjon fra vår database, samt utstrakt bruk av rettsapparatet.

Med bred erfaring fra ulike bransjer leverer vi inkassotjenester til alt fra små og mellomstore bedrifter til noen av de største konsernene i Norge. Vi hjelper alle!

I tillegg til utsendelsene som er bestemt av inkassoloven hjelper vi deg med et inkassoløp som passer til dine ønsker. Vi arbeider for at du skal få betalt, samtidig som du beholder kundene dine.

Våre kunder opplever høyere løsningsgrad, bedre resultat og frigjort tid ved å bruke Svea som inkassobyrå. Ved at vi integrerer løsningen vår i kundens system, kan vi enklere tilpasse løsningen etter kundens behov.

Vi leverer inkassotjenester til bedrifter i hele landet, men vi har kontorer i Oslo, Trondheim og på Hamar.

Mange bedrifter krever inn pengene på forfalte faktura selv. Dette er tidkrevende og går ofte ut over andre arbeidsoppgaver. Bruk et inkassobyrå for å frigjøre tid og ressurser. Et inkassobyrå har erfaring og etablerte rutiner som sikrer at oppfølgingen av kundene er profesjonell, og ivaretar dine kunder på best mulig måte.

Generell merverdiavgiftsplikt betyr at alle tjenester i likhet med varer omfattes av avgiftsplikten. Dette er regelen, og det er dessverre ikke gjort unntak for inkassotjenester. Hvorfor får jeg ikke hele hovedstol/ faktura utbetalt?

Vi er et av markedets ledene inkassoselskap innen teknologi. Det betyr at du får våre løsninger integrert i ditt system. Vi redusere kundetap og du får en mer effektiv kredittid, i tillegg reduserer vi din bedrifts administrative kostnader ved innfordring av utestående fordringer.

God inkassoskikk handler om å ta hensyn til mennesket bak saken. Inkasso skal kreves inn på en ansvarlig måte. Det strider imot god inkassoskikk dersom en velger å bruke inkassometoder som utsetter noen for urimelig press, krenkende oppførsel, trusler, skade eller ulemper.

Purreprosessen (før-inkasso) styres av inkassolovens §9 og inkassoforskriftens §1-3. Som inkassoselskap eller som oppdragsgiver kan det sendes to purringer med purregebyr, forutsatt at betalingsfristen for de ulike kravene har gått over 14 dager. Selv om reglene åpner for at det kan sendes inntil to purringer med gebyr (en påminnelse og et inkassovarsel), er det likevel vanligst å kun sende inkassovarsel før saken oversendes inkasso. Det er egne regler for næringskrav.

Skal du sende en purring uten gebyr kan dette gjøres så fort fakturaen har forfalt. Dersom du ønsker å legge til et purregebyr må du vente 14 dager fra forfall og sørge for at kunden din får en ytterligere betalingsfrist på 14 dager. I Svea er vi spesialister på innfordring og kan optimalisere purreprosessen for deg. Svea er kåret til årets kundeservice to år på rad og jobber hele tiden for å ivareta kunderelasjonen du har til dine kunder.

Det er flere inkassobyrå i Oslo. Fordelen med å bruke oss er at vi er langt fremme mtp. teknologi, som gjør at mye går automatisk. Da vil du få inn pengene dine raskere og vi kan jobbe mer effektivt for deg.

Ved å velge en inkassoløsning som er fremst på teknologi blir det lettere for deg å sende fakturaer til inkasso, samtidig som du får inn pengene raskere. Med integrasjoner i de fleste systemer går det meste på automatikk. Bruken av denne teknologien frigjør også tid til å følge opp deg som kunde, med de beste rådene. Løsningsgraden blir høyere.

For å beholde en god relasjon til kundene dine, kan det være en fordel at en ekstern partner tar seg av inkassoprosessen. Eksperter innen inkasso vil også sørge for at du får inn pengene raskere, og sørge for høyere løsningsgrad på sakene dine.

Et inkassoselskap i Norge må ha bevilgning for å kunne tilby inkassotjenester og inndrive forfalte krav. Bedrifter kan purre eller sende ut inkassovarsel selv, men det er en fordel at inkassoselskapet også foretar denne prosessen.