Inkasso
Myten om de tre rykkere – hvad siger loven?
23 juni 2025
Udgivet onsdag, 05 november 2025 10.43 Inkasso
Når en kunde ikke betaler sin faktura til tiden, står mange virksomheder med det samme spørgsmål: Hvad koster det egentlig at sende en sag til inkasso og hvad må jeg som kreditor kræve af omkostninger?
Begrebet inkasso omkostninger dækker over de udgifter, der kan opstå i forbindelse med inddrivelse af et tilgodehavende, og det er vigtigt at kende reglerne, så både virksomhed og kunde behandles korrekt.
Inkasso omkostninger kan omfatte flere elementer, alt fra rykkergebyrer og renter til inkassogebyrer og eventuelle retslige omkostninger. Ifølge loven må du som virksomhed maksimalt opkræve et rykkergebyr på 100 kroner pr. rykker, og du kan sende op til tre rykkere pr. faktura. Samtidig har du ret til at påføre renter på det skyldige beløb fra forfaldsdatoen, enten den aftalte rente eller den såkaldte procesrente.
Når en sag overgår til inkasso, tilkommer der typisk et inkassogebyr, som dækker inkassofirmaets arbejde med at kontakte debitor, sende påmindelser og eventuelt indlede en retlig proces. Det er derfor afgørende at vælge et inkassofirma, der arbejder gennemsigtigt og overholder lovgivningen, så du undgår uforudsete udgifter og sikrer, at sagen håndteres korrekt.
Et samarbejde med et professionelt inkassofirma, som Svea, begynder som regel med en grundig gennemgang af sagen. Først sendes et inkassovarsel til skyldneren med en frist på mindst ti dage til at betale. Betales der ikke, går inkassoprocessen i gang, hvor firmaet overtager kontakten med debitor og forsøger at finde en løsning uden unødvendig eskalation.
Hvis det viser sig nødvendigt, kan sagen efterfølgende føres videre til retten eller fogedretten. I den proces kan yderligere omkostninger opstå, men med et erfarent inkassofirma ved din side kan du sikre, at alle skridt tages på den mest effektive og omkostningsbevidste måde.
Professionelle inkassofirmaer arbejder ikke kun for at få pengene hjem, men også for at bevare forholdet mellem kreditor og debitor. En respektfuld og juridisk korrekt inddrivelse øger nemlig chancen for, at kunden vender tilbage, når økonomien igen tillader det.
Det bedste værn mod store inkasso omkostninger er at handle tidligt. Jo længere tid en faktura står ubetalt, desto større er risikoen for, at beløbet ikke bliver inddrevet og omkostningerne vokser.
Start med at have tydelige betalingsbetingelser på dine fakturaer, så kunden altid ved, hvornår betalingen skal falde, og hvilke konsekvenser forsinkelse har. Følg hurtigt op, hvis en betaling udebliver. Ofte kan en venlig påmindelse eller et opkald være nok til at løse sagen, før inkasso bliver nødvendigt.
Hvis du alligevel må sende et inkassovarsel, er det vigtigt, at du overholder lovens krav og dokumenterer alt fra kontrakter og fakturaer til tidligere rykkere. En veldokumenteret sag gør inddrivelsen både hurtigere og billigere.
Læs også: Inddrivelse af fordringer - sådan foregår det
Når du samarbejder med et erfarent inkassofirma som Svea, får du ikke bare en leverandør. Du får en partner, der kender hele processen fra rykker til retslig inddrivelse. Svea arbejder ud fra princippet om gennemsigtighed, så du altid ved, hvilke omkostninger der påløber, og hvad du kan kræve af debitor.
Derudover lægger Svea vægt på en respektfuld og professionel tilgang til både dig og dine kunder. Målet er ikke kun at få pengene hjem, men at sikre, at processen foregår med omtanke, så du kan bevare et godt kundeforhold.
Med mere end 40 års erfaring i inkasso og finansielle løsninger er Svea et trygt valg for virksomheder, der ønsker at effektivisere inddrivelsen og samtidig undgå unødige inkasso omkostninger.
Inkasso kan virke som en uoverskuelig proces, men med den rette viden og en professionel partner ved hånden bliver det langt enklere. Ved at kende reglerne for inkasso omkostninger og vælge et erfarent inkassofirma kan du beskytte din virksomheds likviditet og sikre, at dine penge kommer hjem på en ordentlig måde.
Vil du vide mere om, hvordan Svea kan hjælpe din virksomhed med professionel inkasso og gennemsigtige omkostninger, kan du kontakte os på 70203300 eller udfylde nedenstående kontaktformular for en uforpligtende samtale.