Denmark
Login

Inkasso i København og resten af Danmark - Det er vores speciale

Vi sørger for, at du får pengene

Mange erhvervsdrivende finder det svært at opretholde en god kunderelation samtidig med, at de skal inddrive deres tilgodehavende fra kunden. Derfor kan det være fordelagtigt at overlade denne del til et inkassofirma. Hos Svea Inkasso i København prioriterer vi samarbejdet med dine kunder højt, hvorfor du kan være sikker på, at de altid behandles på en professionel, effektiv og ikke mindst imødekommende måde

Fordele for dig

  • Kortere kredittider
  • Effektiv og personlig service
  • Følg sagerne i realtid via vores Kundeweb

 

Følg sagen i realtid

Log ind for og få det fulde overblik over dine sager. Se med det samme, hvornår en rykker er sendt, og hvornår en betaling er foretaget.

Personlig kontakt

Du får en fast kontakperson, der holder styr på dine sager og skræddersyr services til dine behov.

Forkort dine kredittider

Vi hjælper dig med at få betaling så hurtigt som muligt og forbedre din likviditet.

Inkasso kort fortalt - hvordan foregår det?

Som kunde hos Svea Inkasso i København får du en personlig sagsbehandler, der ud over at tage hånd om dine sager, rådgiver dig hvis du har specifikke spørgsmål til din sag.

Svea Inkasso tilbyder inkassoløsninger til både store børsnoterede virksomheder såvel som mindre virksomheder på tværs af hele Danmark. Igennem vores store netværk og mange samarbejdspartnere er Svea som inkassofirma repræsenteret i hele verden.

 

Du kan hele tiden følge din sag

Vi har sikret, at du igennem vores onlineløsning, som vi kalder for Kundeweb, kan du altid følge dine sager i realtid, trække rapporter, registrere nye sager samt kommunikere direkte med din sagsbehandler.


Vi har ligeledes gjort det nemt for debitor, at følge sine sager online via vores DebitorWeb. Her kan debitor kommunikere med vores sagsbehandlere, få oversigt over deres sager samt oprette afdragsordninger eller indfri deres udestående via kortbetaling.

 

Hvordan sender jeg en sag til inkasso?

Du kan nemt sende en sag til inkasso via vores Kundeweb, hvor du selv opretter sagen online. Alternativt kan du sende sagen via e-mail med relevant dokumentation. Har du mange sager, tilbyder vi også filoverførsel samt integration med forskellige ERP-systemer, så dine inkassosager kan overføres automatisk.

Skal der sendes et inkassovarsel?

Ja, der skal som udgangspunkt sendes et inkassovarsel med en betalingsfrist på minimum 10 dage, før sagen kan overdrages til inkasso. Hvis inkassovarsel ikke er sendt, kan Svea sende varslet for dig, inden inkassosagen oprettes.

Hvornår forælder et krav?

Som udgangspunkt forældes en faktura 3 år efter forfaldsdatoen. Krav baseret på låneaftaler forældes typisk 10 år efter, at aftalen er indgået. Hos Svea overvåger vi løbende forældelsesfrister og tager de nødvendige juridiske skridt for at sikre, at dit krav ikke forældes.

Hvor mange rykkergebyrer kan debitor pålægges?

Der kan pålægges op til 3 rykkergebyrer af kr. 100,00 pr. stk.

Hvad gør jeg, hvis min kunde ikke vil betale?

Hvis en kunde ikke betaler, vurderer vi først, om sagen kan håndteres udenretsligt eller skal i retten. Inkasso er ikke muligt på bestridte krav, så vi har brug for al relevant dokumentation via e-mail. Som virksomhed bør du dokumentere kommunikationen med kunden, sikre korrekte fakturaer og rykkerbreve samt handle hurtigt for at beskytte dit krav.

Kan jeg registrere min kunde som dårlig betaler?

Via vores samarbejde med RKI kan vi sammen indberette kunder som dårlige betalere efter gældende lovgivning, når kravet er ubestridt og korrekt dokumenteret.

Vil du være kunde? Vi hører gerne fra dig

Kontakt os via mail
salg@svea.com

Ring 70 27 25 00
Mandag - Torsdag: 8.30 - 16.00
Fredag: 8.30 - 15.30