Abonnementsfakturering
Abonnementsfakturering
Hva er abonnementsfakturering?
Vi tilbyr deg nyutviklede løsninger for fakturering av abonnement. Både mot privatpersoner og bedrifter. Med denne løsningen kan vi fakturere kundene dine månedlig, kvartalsvis, eller etter andre intervall. Du får også oppfølging av ubetalte fakturaer, og vi stiller med kundeservice knyttet til faktura/betalingsspørsmål som måtte komme fra dine kunder.
Om løsningen
- For deg som har kunder med en faktura per mnd. eller kvartal
- Faktura sendes slik mottaker ønsker å få den
- Vi svarer dine kunder på spørsmål knyttet til faktura eller betaling
Kunderegistrering
Registrering av nye kunder
Vi har systemer for å registrere sluttkunder/privatpersoner, bedrifter, borettslag eller annet. Dette skjer gjennom digitale løsninger og egenutviklede kundesystemer.
API - kobling mot egne løsninger
Har du egne nettsider og ønsker at kundene skal registrere seg der? Da kan vi enkelt koble på et API for å overføre kundeinformasjonen vi trenger til vårt system. Vi har også gode løsninger der kunden kan taste inn org.nr. eller personnummer, så hentes automatisk informasjon som navn, adresse, telefonnummer eller annet.
Kredittsjekk av kunder
Vi samarbeider med flere kredittopplysningsselskaper og kan bistå med kredittsjekk av dine kunder. Dette gjelder for privatpersoner, bedrifter, borettslag eller andre selskapsformer. Vi følger alle regler; vi sender gjenpartsbrev til kundene og kan bistå med løpende kredittprosesser også rettet mot eksisterende kundeporteføljer. Du kan gjennomføre en kredittvask av kundene dine hos oss.
Selskap med eksisterende kunder
Overføring av eksisterende kunder
Vi har god erfaring med å overføre eller integrere kundeporteføljer. Her har vi gode rutiner og kan bistå deg med overføring av kundeinfo, løpende fakturering, gjenværende bindingstid, flytting av avtalegiro etc.
Fordelene med alle kunder samlet
Ved å overføre alle kunder til oss får du kun ett system å forholde deg til når det gjelder fakturering, reskontro, purring, inkasso etc. Enklere for deg, du sparer tid og kan fokusere på din kjernevirksomhet.
Rapportering til CRM-system
Mange ønsker å sette opp en integrasjon med sitt CRM-system, for å samle all kundedata på ett sted. Dette løser vi enkelt for deg, slik at du får tilgang på kundeinfo, omsetning ,kundenotater, kundeserviceopplysninger og det du måtte trenge.
Verdt å vite ang. distribusjon av faktura
Rett kundeinformasjon sikrer at fakturaen kommer frem i ønsket kanal.
Mens kunden oppdaterer til rett info.
Sikre god kundeoppfølging
Vi har gode rutiner for ubetalte faktura og kan nå kunden via den kanalen de foretrekker. Kunden din har mulighet til å snakke med oss via chat, telefon, mine sider, sosiale medier etc. Sammen med deg finner vi den mest effektive kreditteringsprosessen, som passer deg best. Slik sørger vi for at kundene følges opp, samtidig som vi sikrer en god kundeopplevelse - selv når betaling uteblir. Det vet vi at er viktig for deg!
Innbetaling av utsestående faktura
Dette kan gjøre via de fleste kanaler; vipps, direktelenke, giro etc. Vi tilpasser oss din kunde.
Få inkassotjenester i tillegg - alt på samme sted
- Fakturering
- Inkasso
- Purring
- Fleksibel purre- og inkassoprosess
- Tilpasset kredittprofilen mot dine kunder
