Openstaande facturen? 7 tips voor snellere uitbetaling

Published | Artikel

Openstaande facturen snel en eenvoudig innen met 7 tips

Achter openstaande facturen aan zitten is voor ondernemers nog wel eens een sluitpost. Vaak valt hier qua tijd en capaciteit nog veel winst uit te halen. Sterker nog, wanneer jouw omloopsnelheid van debiteuren verbetert, kan je sneller investeren. Of scherpere inkoopvoorwaarden bedingen, doordat je de openstaande facturen van jouw leveranciers ook sneller kan voldoen. Tenslotte zit jouw werkkapitaal in je openstaande facturen.

Hoe zorg je dan dat je jouw openstaande facturen sneller betaald krijgt? Wij hebben 7 handige tips op een rij gezet. Laat je het debiteurenbeheer liever aan een ander over? Of wil je openstaande facturen graag direct betaald krijgen? Dan kan factoring via Svea interessant zijn voor jou.

Facturen opmaken en (snel) versturen

Voorkomen is beter dan genezen. Zorg daarom allereerst dat je openstaande facturen snel betaald krijgt, door het facturatieproces voor je klanten zo eenvoudig mogelijk te maken. Je krijgt hiervoor de volgende tips:

  • TIP 1: Factureer snel en duidelijk
    Facturen versturen: doe het snel nadat je de diensten of de goederen hebt geleverd. Dat voelt wellicht minder vriendelijk dan wanneer je daar nog een paar weken mee wacht, maar het leidt tot aanzienlijk snellere betalingen. Klanten koppelen de factuur dan namelijk nog aan het geleverde. En voelen zich vervolgens automatisch geneigd om iets terug te doen. Zeker als ze (zeer) tevreden zijn met jouw levering. Profiteer dus van dit gevoel om jouw openstaande facturen snel betaald te krijgen. 

    BONUS TIP: ga je je openstaande facturen opmaken? Vergelijk jouw opzet dan met de factuuruitleg en het -voorbeeld van de Kamer van Koophandel, zodat je zeker weet dat alle belangrijke informatie op jouw factuur staat. Vermeld in ieder geval duidelijk de werkzaamheden/het geleverde, het totaalbedrag en het bankrekeningnummer waar het geld naartoe moet.

  • TIP 2: Maak betalen makkelijker
    Ga je je openstaande facturen versturen? Maak de betaling dan zo eenvoudig mogelijk voor je klant. Gebruik hiervoor bijvoorbeeld een iDeal-koppeling op je nog onbetaalde factuur. Want uit onderzoek van MKB Belangen en Stuurjerekening.nl blijkt dat een digitale factuur met een iDEAL-koppeling gemiddeld 3 keer zo snel betaald wordt! Want het maakt het klanten makkelijker om een betaling te verrichten. Zij kunnen namelijk met één druk op de knop betalen en hoeven niet eerst in te loggen in de bankomgeving.

    BONUS TIP: Vermeld het rekeningnummer op de openstaande factuur in 'chunks'. Dat wil zeggen, gebruik NL 12 BANK 345 6789 012 in plaats van NL12BANK3456789012. De blokjes met informatie lezen makkelijker, wat weer een drempel wegneemt om openstaande facturen te betalen.

Factuur sneller betaald krijgen? Communiceer helder! 

Heb je de factuur inmiddels verstuurd, maar lijkt de betaling uit te blijven? Zodra de betalingstermijn is verstreken, kan je in actie komen. Helder communiceren is essentieel bij het voeren van het debiteurenbeheer. Dan weet je klant welk doel je hebt en waarom je contact opneemt. Gebruik daarom de volgende handige tips om jouw openstaande facturen te innen:

  • TIP 3: Bel de klant op
    De factuur kan je het beste per e-mail naar je klant sturen. Een herinnering ook. Maar, voordat je een tweede herinnering stuurt, is het verstandig om jouw klant eerst even op te bellen. Het kan zijn dat e-mails niet aankomen of dat jouw klant te maken heeft met een overvolle (en onoverzichtelijke) inbox. Door te bellen kan je er dan eenvoudig voor zorgen dat de aandacht op jouw openstaande factuur komt te liggen. Maak tijdens het gesprek bovendien duidelijke afspraken over de betalingstermijn, waarin de debiteur alsnog moet betalen. Vaak merk je dan dat er eigenlijk niet zoveel aan de hand is en kan je de betaling van jouw factuur daarna snel verwachten.

  • TIP 4: Pas op met dreigen
    Blijkt jouw openstaande facturen betaald krijgen helaas niet zo makkelijk te gaan of neemt je klant zijn telefoon niet op? Pas dan op met dreigen. Zodra jij direct in de aanval gaat of een dreigement uit, is het risico groot dat je klant zijn hakken in het zand zet. Deze benadering roept alleen maar agressie op en leidt eerder tot een langere betalingstermijn dan een kortere. Wat kan je dan wel doen? Tijdig contact opnemen met je opdrachtgever, waarbij je altijd duidelijk en netjes communiceert.  

  • TIP 5: Stuur tijdig betalingsherinneringen (en aanmaningen)
    Het is ten derde belangrijk om herinneringen van jouw openstaande factuur op tijd te versturen. Hanteer je een betalingstermijn van 30 dagen? Stuur na die periode dan direct de eerste herinnering, in plaats van een paar maanden later. Blijft betaling dan nog steeds uit en krijg je telefonisch geen contact? Stuur dan tijdig een tweede herinnering of aanmaning met daarin mogelijke consequenties van de uitblijvende betaling. Dan is je klant er goed van op de hoogte dat je achter de onbetaalde factuur aan zit.

Onbetaalde facturen vorderen via een derde

Blijken herinneringen en aanmaningen helaas niet te werken om de onbetaalde factuur te incasseren? Je hebt nog een paar mogelijkheden, om de openstaande factuur uiteindelijk toch betaald te krijgen. Verkoop je factuur dan bijvoorbeeld aan een incassobureau als derde partij. We zetten hierover een paar tips voor je op een rij:

  • TIP 6: Kies een ervaren incassobureau
    Draag je openstaande factuur over aan een incassobureau, zodra blijkt dat je de factuur zelf niet kunt innen. Incassobureaus nemen het debiteurenbeheer van ondernemers over. Vaak op een meer dwingende manier, waarmee ze jouw klant alsnog proberen aan te sporen om te betalen. Kies voor een ervaren incassobureau voor de grootste kans van slagen.

  • TIP 7: Verkoop je oninbare factuur
    Blijkt zelfs een incassobureau geen uitkomst meer te bieden? Dan kan je oninbare vorderingen tot slot verkopen aan gespecialiseerde (incasso)bureaus. Zij zijn bereid om je openstaande facturen voor een laag bedrag over te nemen. Want ‘iets’ is in dit geval beter dan ‘niets’.

In dit stadium is een factormaatschappij als derde helaas niet meer geschikt, omdat zij in principe alleen nieuwe facturen aankoopt voor afgeronde prestaties met acceptabele debiteuren.

Jouw facturen direct betaald krijgen? 

Verklein de betalingstermijn van je facturen eenvoudig naar 1 dag met factoring

Wil je direct beschikken over werkkapitaal? Kost het debiteurenbeheer jou te veel tijd? En/of wil je er zeker van zijn dat je facturen worden betaald? Dan is factoring via Svea, dé financieringsvorm op basis van debiteuren, wellicht een uitkomst voor jou!

Hoe het werkt? Je verkoopt je zakelijke facturen meteen na het leveren van een product of dienst aan Svea en krijgt het geld hiervoor direct uitbetaald! Vervolgens wachten wij de betaling van je klant af. Ook nemen wij het kredietrisico én debiteurenbeheer uit handen. Uiteraard met behoud van jouw goede klantrelatie. Zo kan jij zorgeloos ondernemen.

Betaaltermijnen verlagen naar 1 dag?

Maak gebruik van factoring!

  • Verkoop je facturen: voor 12u ingediend? Vandaag betaald!
  • Inclusief overname debiteurenbeheer & kredietrisico
  • Svea | Erkend MKB Financier | Gewaardeerd met een 8,4
  • Openstaande facturen verkopen? Ook dat is soms mogelijk
Published