Nytt verktøy gir fakturanene dine superkrefter

For selskaper med høyt fakturavolum er hverdagen ofte preget av mange systemer og lite helhet. Fakturaer sendes ett sted, purringer håndteres et annet, og inkasso ligger hos en tredjepart.

Flow by Svea er utviklet for å rydde opp i dette ved å samle hele prosessen i én løsning.

Én plattform fra start til slutt

Flow by Svea dekker hele reisen fra faktura sendes ut, til betaling kommer inn. I stedet for å forholde deg til flere avtaler og portaler, får du én leverandør og ett dashboard.

Løsningen inkluderer fakturadistribusjon i alle kanaler, verdiskapende verktøy for innsikt og risikovurdering, samt purring og inkasso ved manglende betaling. Den kan integreres med ERP-systemer, med automatisk synkronisering og støtte for over 300 filformater.

Vår integration manager, Jostein Vingsand, forklarer hvorfor dette gir en helt annen arbeidsflyt for din bedrift.

- Å sende ut en faktura er en formell bekreftelse på at et salg har funnet sted. Fra tidspunktet dette er gjort, er vi partneren din hele veien frem til pengene er på din konto, sier Vingsand.

Fakturadistribusjon uten flaskehals

Fakturadistribusjon er kjernen i Flow by Svea, og løsningen støtter både EHF, e-post, eFaktura, Digipost, SMS og print.

Systemet kan også kombinere og automatisere kanalene, slik at hvis én ikke når frem, prøver den automatisk neste. Det betyr at fakturaen alltid blir levert, uten manuell oppfølging.

- Du kan enkelt se hvilke kanaler som brukes, hva de koster, og hva som faktisk blir åpnet. For eksempel kan du få rapporter på hvor mange digitale utsendelser du har gjort, som kan være viktig for bedrifter som må dokumentere miljøvennlige valg, sier Vingsand.

Innsikt som styrker likviditeten

I dashboardet får du innsikt og prognoser basert på store datamengder. Det gjør det mulig å risikoklassifisere porteføljen og automatisere tiltak som kredittstopp, varsling og gjenåpning av dine kunders konto.

- Vi sitter på langt større datakilder enn enkeltbrukeren. Det gjør at vi kan analysere risiko og sette inn riktige tiltak tidligere, sier Vingsand.

Når purring og inkasso er en del av samme flyt, reduseres også misforståelser. Du ser nøyaktig hva som er sendt, når det er åpnet og hvilke steg som er tatt videre.

Effektiv inkasso

En tydelig forskjell mellom Flow by Svea og konkurrerende løsninger er nettopp inkassodelen. Svea har svært høy løsningsgrad på inkassosaker, og denne kompetansen er bygget direkte inn i produktet.

- Når du får full oversikt fra utsendt faktura til eventuell inkasso i samme portal, forsterker de ulike funksjonene hverandre og gir langt mer effektive verktøy for å håndtere betalinger, sier Vingsand.

(Kommentar fra Jostein: Her bør det være noe konkret om kontraktsadministrasjon – 3 USP’er for energikunder. (sjekk med Kent Gransbråten.)

Et lettforståelig dashboard

Målet har vært å lage et system uten unødvendig kompleksitet. Dashboardet gir oversikt først, med mulighet for mer detaljer ved behov. Resultatet er et rent og ryddig dashboard som gir deg rask kontroll, uten å overvelde.

Men selv om Flow by Svea er banebrytende finansteknologi, er det menneskene bak som pumper liv i løsningen. Vingsand fremhever at alle brukere får en fast kontaktperson hos Svea, med direkte kontaktinfo lett tilgjengelig.

- I tillegg er kundesenteret vårt alltid tilgjengelige og hjelpsomme. De har vunnet priser for beste kundebehandlere i bransjen tre år på rad, sier Vingsand.

Lang erfaring gir resultater

Svea har jobbet med fakturadistribusjon, kredittrisiko og inkasso siden 1998. Flow er et resultat av denne erfaringen, kombinert med moderne teknologi.

Det gir deg bedre oversikt, færre systemer å forholde deg til og en mer effektiv hverdag fra faktura til betaling.