FAQ - vanliga frågor och svar om att handla på nätet

Vanliga frågor

Har du frågor kring din faktura, eller vill veta vad som händer när du returnerat en vara? 

Här har vi listat de vanligaste frågorna och svaren för dig som handlat med Svea Ekonomi.

Mina Sidor

Du som valt Faktura som betalsätt kan själv administrera den genom att logga in på Mina Sidor. 

Kan jag skjuta upp betalningen av fakturan?

Varför blir jag nekad att använda faktura som betalning?

När ska jag betala fakturan?

Varför har jag fått en påminnelse fast jag returnerat varorna?

Kan jag beställa en fakturakopia?

Kan jag dela upp betalningen av min faktura?

Har ni fått min betalning?

Hur gör jag om jag vill delbetala en faktura?

Kan jag delbetala en faktura via autogiro?

Hur gör jag om jag vill returnera en vara?