Å drive butikk eller nettbutikk - det er mye jobb bak fasaden 

Det ser så lett ut å drive butikk, du trenger jo bare å være god til å selge. I tillegg til å få inn nye kunder og spre det glade budskap om merkevaren og butikken din? Nei dette stemmer ikke, tenker nok mest sannsynlig du. Finne en optimal betalingsløsning for alle kunder, ha nok varer på lager, regnskap og økonomi-utfordringer, og å sørge for at kunden betaler er bare noen av flere viktige oppgaver som følger med. Målet må være å skape en optimal kundereise, og da trenger du kanskje et par hjelpende hender på veien.

buy_online

Line Celius i Strongbody.

Tid vi tidligere benyttet på manuelle prosesser ved utsendelse av faktura samt oppfølging av betaling, kan vi nå heller bruke på våre kunder.

payment_solutions

Anders Straume COO i Oris Dental

- Oris Dental valgte Svea sin betalingsløsning for våre tannklinikker fordi vi ønsker å stadig utvikle pasientreisen og sørge for at tannlegebesøket hos en Oris Dental-klinikk er så effektivt og sømløst som mulig for våre pasienter.

eshop

Petter Engø i Bygghjemme

Mye av magien ligger i å ha muligheten til å tilpasse betalingsløsningene til nettopp Bygghjemmes virksomhet.

Så, hvordan velge rett betalingsløsning? Det handler om å gi kunden frihet til å velge. Å tilpasse betalingsløsninger kan gi en bedre kundeopplevelse - og ikke minst øke salget!

Uansett om det handler om lån, finansiering eller betalingsløsninger, er der viktig at verktøykassen er tilpasset akkurat din bedrift. Det skal handle om deg og ditt behov - hele veien! Her er det faktisk lov å være selvsentrert. En Checkout bør ha en kombinasjon av funksjonelle og gode tekniske løsninger, slik at den passer både deg og kundene dine.

Artboard Created with Sketch.
Andreas Hannestad
En kunde økte omsetningen med omkring 50 % på tre år - over 80 % av fakturaene går gjennom oss.

Les mer om ulike betalingsløsninger her 


Men får jeg betaling selv om kunden utsetter?

Dette er en velkjent problemstilling som mange bekymrer seg for. Det trenger du ikke, for pengene dine får du fra - uavhengig av når kunden betaler.

Hvordan få kunden til å konvertere i kassen?

  1. Bedre kjent med kunden
    En kasse som kjenner igjen kunden vil foreslå den betalingsmetoden som kunden erfaringsmessig foretrekker.
  2. Hurtigkasse vs. flere alternativ
    Noen velger en løsning der man viser kunden alle alternativer gjennom hele kjøpsprosessen, andre legger opp til en løsning der kunden enklest mulig kan klikke seg gjennom.
  3. Levering
    La kundene dine få levering dit de ønsker, og samtidig kan fakturaen sendes til en annen adresse. Det er en fordel for dere begge, og du skaper en og kundeopplevelse.
  4. Layout
    Sørg for å ha kontroll på hvilke alternativer som skal presenteres for kunden, og i hvilken rekkefølge de skal få dem. Du kan også krydre med egne eller sesongbaserte kampanjer.
  5. Skap din egen faktura
    La kunden oppleve at han eller hun handler hos deg, og ikke hos hvemsomhelst - skap ditt eget visuelle uttrykk, ved å bruke din egen profil og språk.

Vil du vite mer om betalingsløsninger for din nettbutikk? 

Vi skjønner at det kan være mye å sette seg inn i, både med tanke på det tekniske, men også når det kommer til jungelen av muligheter som finnes. Det kan lønne seg å finne en samarbeidspartner med mye erfaring fra ulike bransjer. Du kjenner helt sikkert kunden din best, men kjenner du markedet for betalingsløsninger like godt?

Kun det beste er godt nok for dine kunder. Heier du på bedriften din, heier vi på deg! 

Visste du at vi tilbyr tilrettelagt rådgivning slik at du kan drive enda bedre? 

 

 

Slik er hverdagen for Calma - noe du kan kjenne deg igjen i?

Publisert

Lyst til å høre om flere bedrifter og deres erfaringer?


Gjør som Bygghjemme

Mye av magien ligger i å ha muligheten til å tilpasse betalingsløsningene til nettopp Bygghjemmes virksomhet. Bygghjemme inviterte Svea inn til diskusjoner om mål og visjoner for deres nettbutikker og salg. Svea kom med innspill og forklarte hvordan betalingsløsningene fungerer. I fellesskap klarte vi å sy dette sammen og utvikle dem til å fungere optimalt. 

- Petter Engø, Country Manager for Bygghjemme.  

Klikk her for mer info om denne løsningen

Svea Checkout for Strongbody

Via Svea kan vi i tillegg til faktura tilby delbetaling, noe som gir fleksibilitet til våre kunder. Tid vi tidligere benyttet på manuelle prosesser ved utsendelse av faktura samt oppfølging av betaling, kan vi nå heller bruke på våre kunder.

- Line Celius, Fitness Coach for Strongbody.

Jeg vil gjerne at dere kontakter meg

Får vi lov til å sende deg kommunikasjon?