Privacy & Toestemming

Om jouw ervaring te verbeteren wanneer je gebruikmaakt van onze website en portal gebruiken wij cookies, webbakens en soortgelijke technieken. Hieronder lees je hoe Svea Finans omgaat met jouw privacy en toestemming. Want wij vinden het belangrijk dat je weet dat wij persoonsgegevens op een legale, zorgvuldige en betrouwbare manier verwerken. Ook lees je meer over de verschillende soorten cookies, hoe we deze gebruiken en de mogelijkheid om het gebruik van cookies te beheren of volledig te blokkeren.

Heb je vragen over integriteit, onze gegevensverwerking of cookies?

Neem gerust contact met ons op via info@svea.nl. We hebben een vertegenwoordiger gegevensbescherming om je vragen over deze onderwerpen te behandelen.

Gegevensverwerking

Laat je je gegevens achter op onze website? Dan behandelen wij deze volgens de geldende AVG-wetgeving. Gegevens die je in een van onze formulieren invult, beveiligen we en bewaren we voor eigen gebruik. Zo kunnen wij deze gegevens gebruiken voor onze marketingdoeleinden. Alle door Svea Finans opgeslagen persoonsgegevens zullen we gedurende vijf jaar na de datum van de definitieve beëindiging van een relatie tussen partijen bewaren en daarna vernietigen.

Wil je dat wij jouw gegevens uit ons bestand verwijderen? Stuur dan een e-mail naar info@svea.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij hiervoor om identificatie of aanvullende informatie vragen.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer, telefoon of tablet worden opgeslagen als je onze services gebruikt. Ze worden meestal vanuit ons en soms vanaf de webservers van onze partners verzonden.

We maken onderscheid tussen sessiecookies en permanente cookies. Sessiecookies worden tijdelijk opgeslagen terwijl je een website of app gebruikt, maar die verdwijnen weer zodra je de app of de website sluit.

Permanente cookies blijven op je computer staan ​​tot je ze verwijdert of tot deze vervallen. Dit zijn de soort cookies die bijvoorbeeld onthouden of je de site eerder hebt bezocht en zo de pagina helpen om de volgende keer sneller te laden.

Er bestaat daarnaast een verschil tussen first-party cookies en third-party cookies. First-party cookies zijn cookies die worden aangemaakt door de website die je bezoekt, terwijl third-party cookies worden aangemaakt door sites van derden.

Webbakens zijn kleine transparante afbeeldingen die worden gebruikt om de activiteit op een site te meten. Ze zijn ook te vinden in e-mails.

Waarom worden cookies gebruikt?

In de meeste gevallen verbeteren cookies de ervaring voor jou als gebruiker. Ze helpen je te vinden waar je naar op zoek bent, maken de pagina sneller en voorzien ons van statistieken over het gebruik van onze services, zodat we deze kunnen verbeteren. Sommige cookies zijn nodig om onze diensten te laten werken.

Dit is hoe we cookies opsplitsen:

• Analysecookies: bieden ons statistieken en analyses over de manier waarop jij en anderen onze services gebruiken. Onze diensten werken zonder deze cookies niet zo soepel.

• Functiecookies: maken het voor ons mogelijk om instellingen op te slaan, zoals de taalkeuze. Zo kunnen we jouw gegevens van tevoren in laten vullen als je ervoor kiest dat de service jou onthoudt. Dit soort cookies helpt ons om een ​​basisfunctionaliteit te creëren waarmee je onze service snel en zo gemakkelijk mogelijk ervaart.

• Noodzakelijke cookies: cookies die nodig zijn om onze diensten te laten werken.

• Beveiligingscookies: geclassificeerd als noodzakelijk. Ze helpen ons om fraude te ontdekken en jouw gegevens te beveiligen.

• Advertentiecookies: cookies die ons helpen bij het richten van relevante marketing op gebruikers van onze diensten.

Gedetailleerde beschrijving van onze cookies

Cookie	Beschrijving	Duur
Google doubleclick.net	Gebruikt voor remarketing, wat betekent dat je herinnerd zal worden aan je bezoek aan Svea Finans op andere websites.	2 jaar
Google Analytics	We gebruiken Google Analytics om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken. De gegevens die we opslaan kunnen niet worden gebruikt om je te identificeren, deze zijn volledig anoniem. De informatie wordt door Google verzameld en opgeslagen.	6 maanden
Hotjar	We maken gebruik van Hotjar om de behoeften van onze bezoekers beter te begrijpen en aan de hand hiervan onze service en de gebruikerservaring te optimaliseren. De gegevens die door Hotjar worden opgeslagen zijn volledig anoniem.	1 jaar
Svea Finans	Wij slaan je voorkeurstaal op onze site op. We slaan ook informatie op over het al dan niet inloggen.	1 jaar
Social media	Als je onze site hebt bezocht, wordt deze cookie gebruikt om gerichte advertenties op sociale media te maken.	3 maanden

 

Wat je kunt doen om het gebruik van cookies te beheren

In de browser kan je de instellingen voor cookies aanpassen. Je kunt daar meestal ook meer informatie vinden over verschillende soorten cookies. Hoe de instellingen eruitzien, varieert per browser, maar in principe hebben ze allemaal instellingen die onder andere; alle cookies blokkeren, het gebruik van first-party cookies beperken of helpen bij het verwijderen van alle cookies die op je computer zijn opgeslagen. Let op, sommige van onze services werken mogelijk niet als je cookies blokkeert of verwijdert.

Websites van derden

Svea Finans heeft geen invloed op de inhoud en privacy statements van andere (partner)partijen. Bovenstaand privacy statement geldt dus niet voor de websites waar wij naartoe linken.

Ook behouden we ons het recht voor om dit privacy statement te wijzigen. Eventuele wijzigingen maken wij uiteraard kenbaar op onze website.

Dit statement is voor het laatst bijgewerkt op 18 maart 2021.