Elsker du at arbejde med tal, mener at kundeservice er en naturlig del af dit daglige arbejde, og har du et ønske om at blive den bedste kollega, kunne du meget vel være vores nye medarbejder.

Kom med på rejsen videre

Vi tilbyder dig muligheden for at være med på vores spændende rejse mod det fremtidige Svea, hvor kundeservice og teknologi går hånd i hånd.

Din stemme er ofte den første, som møder vores kunder og debitorer i telefonen, og derfor er det vigtigt, at du er god til at sætte dig i deres sted og hurtigt finde løsninger på deres behov. Vi har stort fokus på vores kunder og deres forretning. Kundepleje og løbende opfølgning spiller derfor en stor rolle i din dagligdag. Du skal som vores kunders forlængede arm besidde en generel god forretningsforståelse uagtet hvilken branche de befinder sig i. 

Vi tilbyder:

• Et afvekslende job i en dynamisk afdeling med 4 fantastiske kollegaer, hvor det gode samarbejde og kollegaskab er i højsædet
• En international virksomhed med højt til loftet og korte beslutningsveje
• Træning i virksomhedsspecifikke systemer
• Løn baseret på kvalifikationer, personale arrangementer og kickoff i udlandet hvert 3. år

Din nye hverdag

Dine daglige opgaver spænder vidt, og du vil få en stor berøringsflade både internt i organisationen og eksternt til kunder og debitorer. Det er derfor vigtigt, at du som person er serviceminded. Vi satser på at ansætte en person med de rette menneskelige kvalifikationer og en stor erfaring fra arbejde med tal og kunder - det faglige omkring vores produkter skal vi nok lære dig op i.

Du vil få ansvaret for registrering af indkomne fakturaer der skal finansieres, afregning af udbetaling til kunder, registrering af indkomne indbetalinger samt besvarelse af spørgsmål og håndtering af eventuelle indsigelser fra debitorer. Desuden medvirker du til rapportering på nøgletal, generel status internt i organisationen og automatisering af enkle opgaver.

Du vil blive grundigt oplært i vores produkter, og vil i takt med, at du vokser med dine opgaver få ansvar for større opgaver og blive involveret i diverse kunderelaterede projekter.

Da vi mener, at det er en styrke, at alle i afdelingen kan udføre samtlige arbejdsopgaver, kører vi en regelmæssig rokering, så du vil komme i kontakt med alle vores arbejdsområder og produkter.

Vi har en ret god idé om at du:

• Er kontor- eller administrationsuddannet
• Yder den bedste service både eksternt og internt
• Er talstærk og kan gennemskue større udregninger
• Er rutineret i skriftlig og mundtlig engelsk
• Har flair for at sætte dig ind i IT-systemer, da vi arbejder med flere forskellige systemer
• Er struktureret og god til at se optimeringer i de daglige processer

Velkommen til Svea Finans

Hos Svea har vi i mere end 35 år hjulpet danske virksomheder til en bedre økonomi via fleksible og effektive finans- og inkassoløsninger. Vi tror på mennesker og deres drømme – og på at skabe værdi. Med konstant fokus på den personlige relation til vores kunder sikrer vi optimale vækst- og udviklingsmuligheder i det danske erhvervsliv.

I Danmark opererer vi under selskaberne Svea Finans A/S og Svea Inkasso A/S. Vi har fælles adresse i Allerød, nord for København, og er ca. 30 fuldtidsansatte.  Vi forventer at flytte til nye lækre lokaler tættere på København i løbet af 2024.

Vi er en spændende virksomhed i konstant udvikling, og som vores nye kollega vil du blive en del af denne udvikling. Vi ser vores medarbejdere som firmaets vigtigste ressource, og det er derfor vigtigt for os at finde den helt rigtige person. Vi har en fri, men professionel, omgangstone og vi mener, at det til enhver tid skal være sjovt at gå på arbejde.

Vi ser frem til at høre fra dig

Hvis ovenstående har vakt din interesse, bedes du sende din ansøgning til job.dk@svea.com senest d. 16. oktober 2023. Vi indkalder løbende til samtaler så fremsend gerne din ansøgning hurtigst muligt.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Henrik Funch, på telefon 27 57 57 33.